Program Universal Health Coverage merupakan jaminan kesehatan yang di selenggarakan Pemerintah kota Semarang untuk warga miskin atau semua warga kota Semarang yang belum memiliki kartu jaminan kesehatan. Dalam program ini pemerintah sengaja mengeluarkan dana yang di ambilkan dari anggaran APBD untuk menanggung biaya kesehatan bagi seluruh pemilik kartu UHC, tujuannya agar warga tidak mampu bisa memperoleh pelayanan kesehatan secara layak tanpa harus memikirkan biaya kehatan. Penyelenggaraan program ini berkaitan dengan masyarakat, maka untuk mengetahui implentasi program UHC di masyarakat dan sejauhmana masyarakat merasakan dampak positif yang diberikan dari program ini, memunculkan rasa keingintahuan penulis untuk melakukan penelitian yang lebih jauh mengenai “Implementasi Program Universal Health Coverage (Studi di Puskesmas Poncol Semarang)”, dengan mengankat tema ini penulis mengharapkan dapat menemukan solusi dari kendala yang dihadapi masyarakat ataupun petugas Puskesmas terhadap implementasi program UHC di Puskesmas Poncol. Pada penelitian ini penulis menggunakan metode pendekatan kualitatif dengan metode yuridis empiris, analisa data yang digunakan adalah wawancara dan studi dokumen di Puskesmas poncol Semarang
Hasil penelitian di Puskesmas Poncol yang di lakukan oleh penulis, diketahui bahwa dalam pelayanan kesehatan khususnya untuk pembuatan kartu atau pengambilan kartu UHC di Puskesmas Poncol mengalami kendala dalam pendistribusian kartu peserta UHC, kendala tersebut dikarenakan kurangnya informasi data diri yang di tuliskan di formulir pendaftaran calon peserta UHC. Solusi yang diambil untuk mengatasi kendala tersebut adalah petugas puskesmas berkordinasi dengan kader – kader PKK atau meminta bantuan ketua RT/RW untuk menghimbau dan mensosialisasikan warganya tentang program UHC.
Dapat disimpulkan bahwa implementasi program UHC di Puskesmas Poncol dilaksanakan sesuai dengan aturan yang ada, serta dalam pemberian pelayanan kesehatan pada warga juga terlaksana dengan baik, warga merasa sangat terbantu. Banyak sekali kemudahan dan banyak maanfaat dari adanya program UHC ini.

Kata Kunci: Implementasi, Program, UHC.