Tujuan penelitian ini adalah: mengetahui faktor-faktor apa saja yang
mempengaruhi kepatuhan wajib pajak dalam membayar Pajak Bumi dan
Bangunan di desa Raji, mengetahui upaya-upaya apa saja yang dilakukan kantor
kepala desa Raji untuk meningkatkan kepatuhan wajib pajak dalam Membayar
Pajak Bumi dan Bangunan di desa Raji, mengetahui kendala-kendala apa saja
yang dihadapi oleh kantor kepala desa Raji dalam melakukan upaya
meningkatkan kepatuhan wajib pajak dalam membayar Pajak Bumi dan
Bangunan di desa Raji.
Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan metode pendekatan
kualitatif, lokasi penelitian di desa Raji kecamatan demak kabupaten Demak.
Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara dan kuesioner dengan petugas
kelurahan dan wajib pajak di desa Raji.
Hasil dari penelitian ini menujukkan (1) adanya beberapa faktor yang
mempengaruhi kepatuhan wajib pajak dalam membayar Pajak Bumi dan
Bangunan di desa Raji, antara lain: tarif pajak, pendapatan wajib pajak,
pelayanan perpajakan, SPPT, pengetahuan perpajakan, kesadaran wajib pajak,
penegakan hukum pajak, dan sanksi perpajakan. (2) Upaya yang dilakukan oleh
kantor kepala desa Raji dalam meningkatkan kepatuhan wajib pajak dalam
membayar Pajak Bumi dan Bnagunan adalah dengan meningkatkan pelayanan,
memberikan penyuluhan kepada wajib pajak, pembayaran satu hari, pemberian
hadiah dan pemberian. (3) Serta kendala yang dihadapi oleh kantor kepala desa
Raji dalam upaya meningkatkan kepatuhan wajib pajak dalam membayar Pajak
Bumi dan Bangunan di desa raji adalah sebagai berikut: banyaknya masyarakat
desa Raji yang perantauan, waktu pembayran yang tdak sesuai dengan musim
panen, penghimpunan data obyek dan subyek pajak, dan wajib pajak yang tidak
diketahui keberadaannya. Saran dari penelitian ini adalah untuk lebih sering
dilakukan sosialisasi kepada masyarakat, hendaknya petugas meningkatkan
keakuratan data SPPT, dan meningkatkan pelayanan perpajakan.
Kata Kunci: Kepatuhan, Pajak Bumi dan Bangunan, Wajib Pajak