ANALISIS PENGARUH EWOM, CITRA MEREK, TERHADAP MINAT BELI ULANG ONLINE SHOP MELALUI KEPERCAYAAN MEREK

Rejeki, Ina (2021) ANALISIS PENGARUH EWOM, CITRA MEREK, TERHADAP MINAT BELI ULANG ONLINE SHOP MELALUI KEPERCAYAAN MEREK. Undergraduate thesis, UNIVERSITAS ISLAM SULTAN AGUNG.

	Text COVER.pdf Download (492kB)
	Text ABSTRAK.pdf Download (411kB)
	Text Penyataan Publikasi.pdf Restricted to Registered users only Download (478kB)
	Text DAFTAR ISI.pdf Download (451kB)
	Text BAB I.pdf Download (696kB)
	Text BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (439kB)
	Text BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (668kB)
	Text BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (746kB)
	Text BAB V.pdf Restricted to Registered users only Download (417kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (637kB)
	Text LAMPIRAN.pdf Download (609kB)

Abstract

Studi ilmiah mengenai pemasaran ini dilakukan untuk mengetahui bagaimana pengaruh yang diberikan antara electronic word of mouth (EWOM), citra merek dan kepercayaan merek terhadap minat beli ulang busana muslim di toko online dengan subjek penelitian berupa para responden yang berdomisili di Kota Semarang. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen pengguna online shop di Fakultas Ekonomi UNISSULA Semarang. Sampel pada penelitian ini adalah para mahasiswa dan mahasiswi Fakultas Ekonomi UNISSULA yang berjumlah 100 orang dengan kuantitas tersebut didapatkan melalui penghitungan rumus slovin. Dengan menggunakan analisis data melalui SPSS diperoleh kesimpulan penelitian antara lain: (1) Electronic word of mouth berpengaruh positif dan signifikan terhadap nilai kepercayaan merek konsumen. (2) Electronic word of mouth atau EWOM berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli ulang. (3) Citra merek terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap tingkat kepercayaan merek konsumen. (4) Citra merek terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli ulang konsumen. (5) Kepercayaan merek terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli ulang konsumen. (6) Kepercayaan merek mampu memediasi pengaruh positif antara Electronic word of mouth (EWOM) dan citra merek terhadap minat beli ulang konsumen.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Subjects:	H Social Sciences > HB Economic Theory
Divisions:	Fakultas Ekonomi Fakultas Ekonomi > Manajemen
Depositing User:	Pustakawan 3 UNISSULA
Date Deposited:	09 Feb 2022 07:22
Last Modified:	09 Feb 2022 07:22
URI:	http://repository.unissula.ac.id/id/eprint/22052

Actions (login required)

View Item