MEMBANGUN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR BERBASIS HUBUNGAN DAN KEPERCAYAN ATASAN

Trivilia, Anisa (2021) MEMBANGUN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR BERBASIS HUBUNGAN DAN KEPERCAYAN ATASAN. Undergraduate thesis, Universitas Islam Sultan Agung.

	Text COVER.pdf Download (272kB)
	Text ABSTRAK.pdf Download (224kB)
	Text PERNYATAAN PUBLIKASI.pdf Restricted to Registered users only Download (130kB)
	Text DAFTAR ISI.pdf Download (502kB)
	Text BAB I.pdf Download (316kB)
	Text BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (359kB)
	Text BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (447kB)
	Text BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (736kB)
	Text BAB V.pdf Restricted to Registered users only Download (228kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (370kB)
	Text LAMPIRAN.pdf Download (356kB)

Abstract

Penelitian terkait dengan sikap ekstra peran atau Organizational Citizenship Behavior (OCB). Menarik untuk dilakukan penelitian. Oleh karena itu, pembentukan faktor atau ateseden faktor dari OCB. Perlu diungkap dalam penelitian, khususnya terkait dengan kualitas hubungan kerja, persepsi keadilan dan dukungan dari atasan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas hubungan kerja, persepsi keadilan dan dukungan dari atasan dengan OCB. Data penelitian diambil dengan kuesioner dan disebarkan kepada 130 Distributor Pertamina diSemarang. Analisis data menggunakan SmartPLS untuk mengetahui hubungan antar variable. Hasil analisis data menemukan bahwa human relationship quality dan perceived organizational justice memiliki pengaruh signifikan terhadap trust in supervisor. Artinya kualitas hubungan kerja dan persepsi keadilan yang dirasakan oleh karyawan memiliki peran membentuk OCB. Disisi lain, variable trust in supervisor tidak signifikan dengan human relationship quality dan perceived organizational justice terhadap OCB. Artinya, pengaruh langsung dari human relation quality dan perceived organizational justice lebih significant dibandingkan melalui trust supervisor dalam membentuk OCB. Kata kunci :Perceived Organizational Justice, Human Relationship Quality, Supervisor Trust, Organizational Citizenship Behavior

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Subjects:	H Social Sciences > HB Economic Theory
Divisions:	Pascasarjana Pascasarjana > Magister Manajemen
Depositing User:	Pustakawan 3 UNISSULA
Date Deposited:	12 Jan 2022 04:00
Last Modified:	12 Jan 2022 04:00
URI:	http://repository.unissula.ac.id/id/eprint/21790

Actions (login required)

View Item