TINJAUAN HUKUM PERLINDUNGAN KONSUMEN PENGGUNA E-MONEY BERDASARKAN UU NO. 8 TAHUN 1999

Ro’ikhatul Jannah, Fitri (2021) TINJAUAN HUKUM PERLINDUNGAN KONSUMEN PENGGUNA E-MONEY BERDASARKAN UU NO. 8 TAHUN 1999. Undergraduate thesis, Universitas Islam Sultan Agung.

	Text cover.pdf Download (638kB)
	Text publikasi.pdf Restricted to Registered users only Download (501kB)
	Text abstrak.pdf Download (375kB)
	Text daftar isi.pdf Download (460kB)
	Text bab 1.pdf Download (474kB)
	Text bab 2.pdf Restricted to Registered users only Download (574kB)
	Text bab 3.pdf Restricted to Registered users only Download (524kB)
	Text bab 4.pdf Restricted to Registered users only Download (373kB)
	Text daftar pustaka.pdf Download (518kB)

Abstract

Penggunaan uang elektronik merupakan bentuk alternatif alat pembayaran non tunai yang saat ini banyak digunakan oleh masyarakat khususnya di Indonesia. Pengggunaan uang elektronik memberikan kemudahan dalam bertransaksi, fleksible, efisiensi waktu sehingga banyak digunakan oleh masyarakat. Perkembangan teknologi menawarkan banyak kemudahan kepada masyarakat, sehingga banyak pilihan yang ditawarkan, namun dalam hal ini masyarakat perlu melihat perlindungan hukum yang ditawarkan oleh pelaku usaha kepada konsumen. Standar perlindungan konsumen pada umumnya telah jelas diatur didalam Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui perlindungan konsumen terhadap pengguna layanan e-money berdasarkan Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999; serta untuk mengetahui hambatan yang dihadapi konsumen untuk mendapatkan perlindungan hukum atas penggunaan emoney. Metode pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan yuridis normatif. Spesifikasi penelitian ini adalah deskriptif analisis. Sumber data yang digunakan adalah data sekunder. Alat pengumpulan data yaitu penelitian kepustakaan. Teknik analisa data yang digunakan adalah analisis kualitatif. Hasil dari penelitian ini adalah perlindungan hukum terhadap pengguna emoney dengan menegakkan hak-hak konsumen sesuai dengan undang-undang Perlindungan Konsumen dan regulasi terkait dengan penyelenggaraan uang elektronik (e-money). Tanggungjawab pelaku usaha terhadap konsumen mengenai ketidaknyamanan, dan keamanan atas penggunaan e-money masih belum sepenunya diterapkan sesuai dengan ketentuan yang telah diatur didalam regulasi perlindungan konsumen maupun regulasi mengenai penyelenggaraan uang elektronik yaitu PBI Nomor 20/PBI/6/2018 tentang Uang Elektronik. Lemahnya kedudukan konsumen untuk mendapatkan perlindungan hukum yang mana telah diatur pada UndangUndang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen. Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan penulis menyarankan bahwa pemerintah seyogyanya meninjau kembali regulasi mengenai perlindungan konsumen dan regulasi yang mengatur penyelenggaraan uang elektronik dan memberikan sosialisasi mengenai peraturan perlindungan konsumen dan penyelenggaraan uang elektronik. Kata Kunci : Perlindungan Hukum, Konsumen, Uang Elektronik.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Subjects:	K Law > K Law (General)
Divisions:	Fakultas Hukum > Ilmu Hukum
Depositing User:	Pustakawan 5 UNISSULA
Date Deposited:	12 Jan 2022 03:07
Last Modified:	12 Jan 2022 03:07
URI:	http://repository.unissula.ac.id/id/eprint/21237

Actions (login required)

View Item