PENINGKATAN LOYALITAS PELANGGAN SEPEDA MOTOR MERK HONDA MELALUI DAYA TARIK IKLAN, PERSEPSI HARGA DAN INOVASI PRODUK DI KOTA SEMARANG

Fatmawati, Alifiani (2016) PENINGKATAN LOYALITAS PELANGGAN SEPEDA MOTOR MERK HONDA MELALUI DAYA TARIK IKLAN, PERSEPSI HARGA DAN INOVASI PRODUK DI KOTA SEMARANG. Undergraduate thesis, Fakultas Ekonomi UNISSULA.

[img]
Preview
Text
COVER_1.pdf

Download (463kB) | Preview
[img]
Preview
Text
ABSTRAK_1.pdf

Download (97kB) | Preview
[img]
Preview
Image
PUBLIKASI.jpg

Download (855kB) | Preview
[img]
Preview
Text
BAB I_1.pdf

Download (165kB) | Preview
[img] Text
BAB II_1.pdf
Restricted to Registered users only

Download (191kB)
[img] Text
BAB III_1.pdf
Restricted to Registered users only

Download (364kB)
[img] Text
BAB IV_1.pdf
Restricted to Registered users only

Download (319kB)
[img] Text
BAB V_1.pdf
Restricted to Registered users only

Download (161kB)
[img]
Preview
Text
DAFTAR PUSTAKA_1.pdf

Download (100kB) | Preview

Abstract

Loyalitas pelanggan dapat diukur dengan membandingkan daya tarik iklan, persepsi harga, inovasi produk dan keputusan pembelian yang diharapkan akan diterima oleh masyarakat. Jika harga dan kualitas sebanding dengan manfaatnya, maka pelanggan akan merasakan loyal dengan produk sepeda motor Honda. Harga adalah salah satu bauran pemasaran (marketing mix) yang dapat digunakan perusahan untuk mencapai tujuan pemasarannya. Keputusan pembelian merupakan sebuah tindakan yang dilakukan konsumen untuk membeli suatu prodak, dimana setiap produsen pasti menjalankan berbagai strategi agar konsumen memutuskan membeli prodaknya. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel Daya Tarik Iklan, Persepsi Harga dan Inovasi Produk secara bersama-sama berpengaruh terhadap Loyalitas Pelanggan. Pada hasil uji parsial menunjukkan untuk variabel Daya Tarik Iklan (X1) memiliki nilai signifikansi t sebesar 0,037, untuk variabel Persepsi Harga (X2) memiliki nilai signifikansi t sebesar 0,001, dan untuk variabel Inovasi Produk (X3) memiliki nilai signifikansi t sebesar 0,040. Daya Tarik Iklan, Persepsi Harga dan Inovasi Produk mampu memberikan kontribusi terhadap variabel Loyalitas Pelanggan sebesar 0,890 atau 89% sedangkan sisanya 11% merupakan kontribusi dari variabel lain yang tidak masuk dalam penelitian ini. Kata Kunci : Daya Tarik Iklan, Persepsi Harga, Inovasi Produk, Keputusan Pembelian

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Subjects: H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions: Fakultas Ekonomi
Fakultas Ekonomi > Manajemen
Depositing User: Pustakawan 1 UNISSULA
Date Deposited: 09 Jan 2017 02:13
Last Modified: 09 Jan 2017 02:13
URI: http://repository.unissula.ac.id/id/eprint/6720

Actions (login required)

View Item View Item