Pengaruh Kualitas Pelayanan, Sanksi Pajak Dan Pengetahuan WP Terhadap Kepatuhan WP Dengan Sistem Informasi Perpajakan Sebagai Variabel Moderasi

Safitri, Anni (2018) Pengaruh Kualitas Pelayanan, Sanksi Pajak Dan Pengetahuan WP Terhadap Kepatuhan WP Dengan Sistem Informasi Perpajakan Sebagai Variabel Moderasi. Undergraduate thesis, Fakultas Ekonomi UNISSULA.

Preview	Text 1.cover.pdf Download (1MB) | Preview
Preview	Text 2.abstrak.pdf Download (977kB) | Preview
Preview	Text 3.daftar isi.pdf Download (1MB) | Preview
Preview	Text 4.BAB I.pdf Download (2MB) | Preview
	Text 5.BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (8MB)
	Text 6.BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (5MB)
	Text 7.BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (11MB)
	Text 8.BAB V.pdf Restricted to Registered users only Download (802kB)
Preview	Text 9.daftar pustaka.pdf Download (2MB) | Preview

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Pengaruh Kualitas Pelayanan, Sanksi Pajak Dan Pengetahuan WP Terhadap Kepatuhan WP Dengan Sistem Informasi Perpajakan Sebagai Variabel Moderasi pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Kudus. Responden dalam penelitian ini adalah wajib pajak orang pribadi pada Kantor Pajak Pratama Kudus dengan jumlah penyebaran kuesioner sebanyak 125 kuesioner dengan jumlah sampel akhir sebanyak 100 responden. Metode penelitian yang digunakan adalah convenience sampling dengan menggunakan kuesioner sebagai alat dalam pengumpulan data untuk mengungkap data kualitas pelayanan, sanksi pajak dan pengetahuan wajib pajak terhadap kepatuhan pajak dengan sistem informasi sebagai variabel moderasi. Teknik analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi linier dengan menggunakan alat bantu software SPSS versi 22. Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa kualitas pelayanan berpengaruh negatif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak di KPP Pratama Kudus. Sanksi pajak berpengaruh negatif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak di KPP Pratama Kudus. Pengetahuan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak di KPP Pratama Kudus. Sistem informasi pajak tidak berhasil memoderasi pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepatuhan wajib pajak. Sistem informasi pajak tidak berhasil memoderasi pengaruh sanksi pajak terhadap kepatuhan wajib pajak. Sistem informasi pajak tidak berhasil memoderasi pengaruh pengetahuan wajib pajak terhadap kepatuhan wajib pajak. Namun secara simultan kualitas pelayanan, sanksi pajak, pengetahuan pajak, dan sistem informasi informasi perpajakan berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak. Kata kunci : Kualitas Pelayanan, Sanksi Pajak, Pengetahuan Pajak, Sistem Informasi Informasi Perpajakan, Kepatuhan Wajib Pajak

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Subjects:	H Social Sciences > HF Commerce > HF5601 Accounting
Divisions:	Fakultas Ekonomi Fakultas Ekonomi > Akuntansi
Depositing User:	Pustakawan 1 UNISSULA
Date Deposited:	05 Oct 2018 03:54
Last Modified:	05 Oct 2018 03:54
URI:	http://repository.unissula.ac.id/id/eprint/10975

Actions (login required)

View Item