Up a level |
NOVITASARI, DIYAH AYU (2023) MODEL PENINGKATAN LOYALITAS PELANGGAN DARI KUALITAS PELAYANAN DAN PERSEPSI GRATIS ONGKIR MELALUI KEPUASAN KONSUMEN YANG DIRASAKAN DALAM KASUS MARKETPLACE SHOPEE. Undergraduate thesis, Universitas Islam Sultan Agung.