PERAN MODERASI SUPERVISORY SUPPORT DALAM MEMPERKUAT PROSEDURAL JUSTICE TERHADAP PENINGKATAN KINERJA SDM

Sukmanahadi, Sandra (2025) PERAN MODERASI SUPERVISORY SUPPORT DALAM MEMPERKUAT PROSEDURAL JUSTICE TERHADAP PENINGKATAN KINERJA SDM. Masters thesis, Universitas Islam Sultan Agung Semarang.

	Text Magister Manajemen_20402300284_fullpdf.pdf Download (1MB)
	Text Magister Manajemen_20402300284_pernyataan_publikasi.pdf Restricted to Registered users only Download (46kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan dan menganalisis pengaruh procedural justice terhadap kinerja sumber daya manusia (SDM), pengaruh supervisory support terhadap kinerja SDM, serta pengaruh moderasi supervisory support terhadap hubungan antara procedural justice dan kinerja. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian eksplanatori, dengan populasi seluruh SDM di Kantor Pengawasan dan Pelayanan Bea dan Cukai Tipe Madya Pabean Tanjung Emas yang berjumlah 203 orang. Metode pengambilan sampel menggunakan sensus, dimana seluruh populasi dijadikan sampel karena jumlahnya kurang dari 200. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner yang menggunakan skala Likert untuk penilaian, dengan skoring 1 s/d 5 dengan skala 5 untuk Sangat Setuju dan 1 untuk Sangat Tidak Setuju Hasil penelitian menunjukkan bahwa procedural justice berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja SDM. Begitu pula dengan supervisory support, yang juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja SDM, dimana semakin baik tindakan supervisi yang dilakukan oleh supervisor, maka semakin tinggi pula kinerja pegawai. Selain itu, supervisory support terbukti mampu memperkuat pengaruh procedural justice terhadap kinerja SDM. Temuan ini memberikan implikasi penting bagi pengelolaan SDM, terutama dalam meningkatkan kinerja melalui peningkatan keadilan prosedural dan dukungan yang efektif dari supervisor. Kata kunci: Procedural Justice; Supervisory Support; Kinerja SDM

Item Type:	Thesis (Masters)
Subjects:	H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions:	Pascasarjana Pascasarjana > Magister Manajemen
Depositing User:	Pustakawan 1 UNISSULA
Date Deposited:	18 Jul 2025 03:19
URI:	http://repository.unissula.ac.id/id/eprint/41496

Actions (login required)

View Item