PERSON-ORGANIZATION FIT DAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) DALAM PENINGKATAN KINERJA SUMBER DAYA MANUSIA

Sulaiman, Jaka Agyl (2025) PERSON-ORGANIZATION FIT DAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) DALAM PENINGKATAN KINERJA SUMBER DAYA MANUSIA. Masters thesis, Universitas Islam Sultan Agung Semarang.

	Text Magister Manajemen_20402300235_fullpdf.pdf Download (1MB)
	Text Magister Manajemen_20402300235_pernyataan_publikasi.pdf Restricted to Registered users only Download (58kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran Person-Organization Fit dan Organizational Citizenship Behavior (OCB) terhadap kinerja Sumber Daya Manusia (SDM) di Kantor Pelayanan dan Pengawasan Bea Cukai (KPPBC) Tanjung Emas. Populasi penelitian mencakup 249 pegawai negeri sipil per 31 Desember 2023. Sampel penelitian berjumlah 100 responden yang dipilih menggunakan metode Purposive Sampling, dengan kriteria pendidikan minimal D1 dan pengalaman kerja minimal satu tahun. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner dengan skala interval semantic scale 1–5. Analisis data menggunakan statistik deskriptif dan Structural Equation Modeling-Partial Least Squares (SEM-PLS) untuk uji validitas, reliabilitas, evaluasi model, dan uji hipotesis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) Person-Organization Fit berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja SDM, yang berarti semakin baik kesesuaian antara individu dan organisasi, maka kinerja SDM akan meningkat; (2) Person-Organization Fit juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap OCB, menunjukkan bahwa semakin tinggi kesesuaian individu dengan organisasi, semakin tinggi pula tingkat OCB pegawai; dan (3) OCB berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja SDM, yang mengindikasikan bahwa semakin tinggi tingkat OCB, maka kinerja SDM juga akan meningkat. Temuan ini menegaskan pentingnya kesesuaian individu dengan organisasi dan perilaku ekstra peran dalam meningkatkan kinerja pegawai di KPPBC Tanjung Emas. Kata kunci: Person-Organization Fit; Organizational Citizenship Behavior; Kinerja SDM

Item Type:	Thesis (Masters)
Subjects:	H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions:	Pascasarjana Pascasarjana > Magister Manajemen
Depositing User:	Pustakawan 1 UNISSULA
Date Deposited:	18 Jul 2025 03:29
URI:	http://repository.unissula.ac.id/id/eprint/41486

Actions (login required)

View Item