PENGARUH SERANGAN SIBER RANSOMWARE YANG MENYERANG PUSAT DATA NASIONAL TERHADAP PERSEPSI DAN KEPERCAYAAN MASYARAKAT KOTA SEMARANG PADA KOMINFO

Faizal, Faizal (2025) PENGARUH SERANGAN SIBER RANSOMWARE YANG MENYERANG PUSAT DATA NASIONAL TERHADAP PERSEPSI DAN KEPERCAYAAN MASYARAKAT KOTA SEMARANG PADA KOMINFO. Undergraduate thesis, Universitas Islam Sultan Agung Semarang.

	Text Ilmu Komunikasi_32802100040_pernyataan_publikasi.pdf Restricted to Registered users only Download (298kB)
	Text Ilmu Komunikasi_32802100040_fullpdf.pdf Download (1MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh insiden serangan ransomware yang menyerang Pusat Data Nasional (PDN) terhadap persepsi dan kepercayaan masyarakat terhadap Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kominfo). Latar belakang penelitian ini didasari oleh munculnya berbagai respons publik pasca insiden yang menyebabkan gangguan pada layanan digital pemerintah. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei melalui kuesioner kepada 100 responden masyarakat Kota Semarang. Teknik analisis data menggunakan uji validitas, reliabilitas, dan regresi linier sederhana melalui bantuan software SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel serangan ransomware berpengaruh signifikan terhadap persepsi masyarakat, dengan nilai signifikansi 0,000 < 0,05 dan t hitung 6,310 > t tabel 1,984. Artinya, insiden tersebut secara langsung memengaruhi cara masyarakat memandang kinerja Kominfo. Namun, pada variabel kepercayaan masyarakat, pengaruh serangan ransomware tidak signifikan dengan nilai signifikansi 0,564 > 0,05 dan t hitung -0,579 < t tabel 1,984. Hal ini menunjukkan bahwa meskipun persepsi masyarakat terhadap Kominfo menurun, tingkat kepercayaan mereka belum sepenuhnya hilang. Penelitian ini selaras dengan teori kepercayaan (trust theory) yang menyatakan bahwa kepercayaan publik terbentuk dari akumulasi pengalaman dan tidak mudah berubah hanya karena satu peristiwa. Kata Kunci: ransomware, persepsi masyarakat, kepercayaan, Kominfo, PDN, trust theory.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Subjects:	H Social Sciences > HE Transportation and Communications
Divisions:	Fakultas Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Komunikasi > Ilmu Komunikasi
Depositing User:	Pustakawan 4 UNISSULA
Date Deposited:	28 Jul 2025 09:40
URI:	http://repository.unissula.ac.id/id/eprint/40635

Actions (login required)

View Item