PENINGKATAN KINERJA SUMBER DAYA MANUSIA MELALUI SPIRITUAL INTELEGENCE, CAREER RESILIENCE DAN EMPLOYEE ENGAGEMENT SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi pada Karyawan PT Bank BRI Kantor Cabang Kudus Kota )

RIDHONANDA, REXY BAGUS (2025) PENINGKATAN KINERJA SUMBER DAYA MANUSIA MELALUI SPIRITUAL INTELEGENCE, CAREER RESILIENCE DAN EMPLOYEE ENGAGEMENT SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi pada Karyawan PT Bank BRI Kantor Cabang Kudus Kota ). Masters thesis, Universitas Islam Sultan Agung Semarang.

	Text Magister Manajemen_20402300276_fullpdf.pdf Download (1MB)
	Text Magister Manajemen_20402300276_pernyataan_publikasi.pdf Restricted to Registered users only Download (58kB)

Abstract

Dalam dunia bisnis yang semakin kompetitif, kinerja sumber daya manusia (SDM) menjadi salah satu faktor penentu keberhasilan sebuah organisasi. PT Bank BRI Cabang Kota Kudus, sebagai salah satu lembaga perbankan besar, berusaha meningkatkan kualitas SDM untuk mencapai target kinerja yang optimal dan menjaga keberlanjutan bisnisnya. Kinerja SDM yang baik tidak hanya berpengaruh pada pencapaian target individu dan tim, tetapi juga pada pencapaian tujuan strategis perusahaan secara keseluruhan Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Spiritual Intelligence , Career Resilience, dan Employee Engagement terhadap kinerja sumber daya manusia (SDM) di PT Bank BRI Cabang Kota Kudus. Kinerja SDM yang optimal sangat penting untuk mencapai target operasional perusahaan, dan berbagai faktor internal seperti kecerdasan spiritual, ketangguhan karir, serta keterlibatan karyawan dapat mempengaruhi kualitas kinerja tersebut. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan survei, di mana data dikumpulkan melalui kuesioner yang dibagikan kepada 110 karyawan yang terdiri dari berbagai posisi, termasuk Relationship Marketing, Customer Service, Teller, Account Officer, Back Office, dan Supervisor.Implikasi dari penelitian ini menunjukkan bahwa peningkatan Spiritual Intelligence dapat meningkatkan kesejahteraan emosional dan kemampuan karyawan untuk mengelola stres serta beradaptasi dengan perubahan di tempat kerja. Hal ini sangat penting dalam meningkatkan kinerja SDM, terutama dalam menghadapi dinamika tugas yang cepat berubah. Selain itu, Career Resilience berperan penting dalam membantu karyawan untuk tetap bertahan dan tetap produktif meskipun menghadapi tantangan atau kegagalan. Karyawan yang memiliki ketangguhan karir cenderung lebih fokus pada pencapaian tujuan jangka panjang perusahaan. Kata Kunci : Spiritual Intelligence , Career Resilience, dan Employee Engagement ,kinerja sumber daya manusia

Item Type:	Thesis (Masters)
Subjects:	H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions:	Pascasarjana Pascasarjana > Magister Manajemen
Depositing User:	Pustakawan 1 UNISSULA
Date Deposited:	07 May 2025 04:18
URI:	http://repository.unissula.ac.id/id/eprint/40300

Actions (login required)

View Item