FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KINERJA PEGAWAI DI PUSKESMAS

Gunawan, Gunawan (2024) FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KINERJA PEGAWAI DI PUSKESMAS. Masters thesis, Universitas Islam Sultan Agung Semarang.

	Text Magister Manajemen_20402300220_fullpdf.pdf Download (1MB)
	Text Magister Manajemen_20402300220_pernyataan_publikasi.pdf Restricted to Registered users only Download (47kB)

Abstract

Kinerja pegawai dalam sebuah layanan kesehatan sangat penting, karena kinerja pegawai yang tidak optimal akan berdampak terhadap kualitas pelayanan. Salah satu faktor yang mempengaruhi kinerja pegawai salah satunya adalah beban kerja, remunerasi, motivasi kerja. Sementara fakta awal di lokasi penelitian bahwa selama ini ada kesenjangan antara beban kerja, remunerasi, motivasi kerja yang berdampak terhadap kurang optimalnya kinerja pegawai di Puskesmas Ngroto. Rumusan masalah pada penelitian ini adalah 1) Bagaimana pengaruh beban kerja terhadap kinerja pegawai di Puskesmas Ngroto; 2) Bagaimana pengaruh remunerasi terhadap kinerja pegawai di Puskesmas Ngroto, 3) Bagaimana pengaruh motivasi terhadap kinerja pegawai di Puskesmas Ngroto. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah pegawai medis dan non media di UPTD Puskesmas Ngroto. Penelitian ini menggunakan teknik random sampling. Diperoleh jumlah sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah 150 responden yang memenuhi kriteria. Instrumen yang digunakan dalam pengumpulan data adalah menggunakan kuesioner. Penelitian ini menggunakan uji validitas, reabilitas intrumen, Analisis Structural Equation Modeling (SEM), dan Uji Model Struktural atau Inner Model. Hasil penelitian diperoleh 1) beban kerja berpengaruh terhadap kinerja pegawai di Puskesmas Ngroto, dimana nilainya ditentukan dengan perhitungan menggunakan program perangkat lunak SmartPLS versi 4. diperoleh pvalue 0,028 < 0,05 pada taraf signifikansi 5%. Hal ini menunjukkan bahwa H1 dapat diterima; 2) remunerasi berpengaruh terhadap kinerja pegawai di Puskesmas Ngroto, dimana nilainya ditentukan dengan perhitungan menggunakan program perangkat lunak SmartPLS versi 4 diperoleh pvalue 0,045 < 0,05 pada taraf signifikansi 5%. Hal ini menunjukkan bahwa H2 dapat diterima; 3) Motivasi kerja berpengaruh terhadap kinerja pegawai di Puskesmas Ngroto, dimana nilainya ditentukan dengan perhitungan menggunakan program perangkat lunak SmartPLS versi 4. diperoleh pvalue 0,012 < 0,05 pada taraf signifikansi 5%. Hal ini menunjukkan bahwa H3 dapat diterima. Kata Kunci: beban kerja, remunerasi, motivasi kerja dan kinerja pagawai

Item Type:	Thesis (Masters)
Subjects:	H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions:	Pascasarjana Pascasarjana > Magister Manajemen
Depositing User:	Pustakawan 4 UNISSULA
Date Deposited:	13 Feb 2025 06:35
URI:	http://repository.unissula.ac.id/id/eprint/38668

Actions (login required)

View Item