PENINGKATAN MINAT BELI ULANG MELALUI PERSEPSI KUALITAS DAN PERSEPSI HARGA DENGAN WORD OF MOUTH SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA PRODUK CAT NIPPONT PAINT DI KABUPATEN TEGAL

Mujadifah, Aghnita Pinandiya (2024) PENINGKATAN MINAT BELI ULANG MELALUI PERSEPSI KUALITAS DAN PERSEPSI HARGA DENGAN WORD OF MOUTH SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA PRODUK CAT NIPPONT PAINT DI KABUPATEN TEGAL. Undergraduate thesis, Universitas Islam Sultan Agung Semarang.

	Text Manajemen_30402000388_fullpdf.pdf Download (2MB)
	Text Manajemen_30402000388_pernyataan_publikasi.pdf Restricted to Registered users only Download (307kB)

Abstract

Penelitian ini memiliki tujuan untuk menganalisa peningkatan minat beli ulang melalui persepsi kualitas, persepsi harga dengan Word of Mouth sebagai variabel intervening pada produk cat nippont paint. Populasi dari penelitian ini yaitu seluruh pembeli atau pelanggan baru produk cat nippont paint di 3 toko di wilayah Kabupaten Tegal yaitu toko Makmur Jaya, toko DN Jaya dan Cahaya Hidup dimana ketiga toko ini akan memberikan penawaran mengenai ragam produk cat nippont paint. Metode penelitian ini memakai model kuantitatif dengan melibatkan pelanggan berjumlah 100 responden. Data pada penelitian ini dikumpulkan menggunakan kuisioner. Teknik analisis data menggunakan Uji Validitas, Reliabilitas, Uji Asumsi Klasik, Uji Hipotesis, Analisa Jalur (path) dan sobel test. Penelitian ini menghasilkan variabel persepsi kualitas dan persepsi harga memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap Word of Mouth, kemudian variabel persepsi kualitas dan persepsi harga memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli ulang dan variabel Word of Mouth memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli ulang. Kata Kunci : Persepsi Kualitas, Persepsi Harga, Minat Beli Ulang, dan Word of Mouth, Nippon Paint.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Subjects:	H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions:	Fakultas Ekonomi Fakultas Ekonomi > Manajemen
Depositing User:	Pustakawan 4 UNISSULA
Date Deposited:	18 Feb 2025 07:00
URI:	http://repository.unissula.ac.id/id/eprint/38597

Actions (login required)

View Item