TINJAUAN YURIDIS KEWAJIBAN DAN HAK KONSUMEN DEPOT AIR GALON ISI ULANG DI KOTA DEMAK

Rosid, Ahmad (2022) TINJAUAN YURIDIS KEWAJIBAN DAN HAK KONSUMEN DEPOT AIR GALON ISI ULANG DI KOTA DEMAK. Undergraduate thesis, Universitas Islam Sultan Agung Semarang.

[img] Text
30301800408_fullpdf.pdf

Download (1MB)
[img] Text
publikasi.pdf
Restricted to Registered users only

Download (1MB)

Abstract

Tujuan Penelitian:Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kewajiban depot air galon isi ulang terhadap pelanggan dikota Demak dan Untuk mengetahui bentuk perlindungan hukum hak-hak konsumen pada depot air galon isi ulang dikota Demak. Metode Penelitian:Untuk menjawab permasalahan tersebut penulis menggunakan metode yuridis sosiologis. Sumber data yang digunakan yaitu sumber data primer berupa penelitian mengikat dari data yang diperoleh langsung dari sumbernya dalam hal ini adalah melakukan wawancara secara langsung meneliti ke Depot air galon isi ulang di kota Demak untuk meneliti data yang diperoleh dengan narasumber yang diteliti sehingga memperoleh data yang diperlukan yaitu wawancara dengan pelaku usaha dan konsumen dan data sekunder berupa data yang diperoleh dengan bahan baku hukum sekunder atau bahan baku hukum tersier. Hasil Penelitian:Berdasarkan hasil penelitian wawancara pelaku usaha bertanggung jawab atas depot air minum isi ulang yang dikelola ,melakukan pelayanan dan kepuasan yang baik terhadap konsumen, memberikan informasi tentang kualitas air minum yang dijual, menyediakan tempat wadah air minum isi ulang, menganti rugi apabila ada kerusakan dan hak-hak konsumen yang dilanggar pelaku usaha depot air minum banyak ditemukan depot air minum tidak memenuhi syarat dan standar air minum, tidak ada informasi yang diberikan pelaku usaha kepada konsumen tentang produk air minum dan penyetokan air dalam galon dianggap mempermudah pelaku usaha dalam penjualan. Bentuk perlindungan hukum bagi konsumen yang dirugikan akibat kelalaian pelaku usaha yaitu pelaku usaha depot air minum wajib memberikan pertanggungjawaban dalam bentuk ganti kerugian dan pelaku usaha dapat dikenakan sanksi atas pelanggaran yang dilakukan sesuai peraturan undang- undang yang berlaku. Kata Kunci : Kewajiban pelaku usaha ,Hak- hak konsumen

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Subjects: K Law > K Law (General)
Divisions: Fakultas Hukum
Fakultas Hukum > Ilmu Hukum
Depositing User: Pustakawan 1 UNISSULA
Date Deposited: 06 Jan 2023 06:48
Last Modified: 06 Jan 2023 06:48
URI: http://repository.unissula.ac.id/id/eprint/25838

Actions (login required)

View Item View Item