Tinjauan Yuridis Pembelian Barang Lewat E-Commerce dan Permasalahannya

Anabella, Seila (2022) Tinjauan Yuridis Pembelian Barang Lewat E-Commerce dan Permasalahannya. Undergraduate thesis, Universitas Islam Sultan Agung.

	Text 30301609788_fullpdf.pdf Download (1MB)
	Text publikasi.pdf Restricted to Registered users only Download (82kB)

Abstract

Perkembangan internet dan teknologi pada bidang bisnis khususnya jual beli online (e-commerce) semakin hari semakin berkembang pesat, sehingga hal tersebut menimbulkan peningkatan minat masyarakat akan e-commerce. Salah satu bentuk dari perkembangan e-commerce yakni dengan hadirnya marketplace. Marketplace merupakan wadah untuk melakukan kegiatan jual beli online. Maraknya kasus barang tidak sesuai gambar yang terjadi di marketplace menunjukkan lemahnya kedudukan konsumen dalam jual beli online. Konsumen berhak untuk memperoleh informasi gambar yang jelas terkait barang yang akan dibeli. Pedagang pada marketplace harus mengetahui bagaimana tanggung jawab mereka dalam melakukan transaksi elektronik di marketplace sehingga tidak menimbulkan kerugian bagi konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pelaksanaan pembelian barang melalui e-commerce menurut ketentuan Undang - Undang Informasi dan Transaksi Elektronik serta untuk mengetahui perlindungan hukum bagi konsumen yang melakukan transaksi e-commerce yang dirugikan. Metode penelitian menggunakan pendekatan yuridis normatif, spesifikasi penelitian diskriptif analitis, sumber data menggunakan data primer dan data sekunder yang terdiri dari bahan hukum primer dan bahan hukum sekunder, sedangkan metode pengumpulan data untuk data primer dengan cara wawancara, sedangkan data sekunder dengan penelusuran data kepustakaan yaitu mengkaji dokumen, peraturan, literatur, dan sebagainya. Hasil penelitian menunjukan bahwa Pelaksanaan Transaksi e-commerce berdasarkan Undang-Undang Nomor 19 Tahun 2016 Tentang Informasi dan Transaksi Elektronik belum sepenuhnya terlaksana karena masih sering terjadi wanprestasi yang dilakukan oleh salah satu pihak sehingga timbullah sengketa antara para pihak tersebut. Sedangkan, Perlindungan hukum bagi konsumen yang melakukan transaksi e-commerce yang dirugikan diatur dalam Peraturan Pemerintah Nomor 82 Tahun 2012 Tentang Penyelenggaraan Sistem dan Transaksi Elektronik, Pasal 49 Ayat (3) yang menjelaskan bahwa perlindungan hukum bagi para konsumen yang tidak mendapatkan barang yang sesuai dengan yang dipesan ataupun barang yang dipesan terdapat cacat tersembunyi sehingga pelaku usaha wajib memberikan perjanjian mengenai Batasan Waktu untuk konsumen mengembalikan barang tersebut. Kata Kunci : Tinjauan Yuridis, Pembelian Barang, E-Commerce

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Subjects:	K Law > K Law (General)
Divisions:	Fakultas Hukum Fakultas Hukum > Ilmu Hukum
Depositing User:	Pustakawan 1 UNISSULA
Date Deposited:	06 Jan 2023 01:32
Last Modified:	06 Jan 2023 01:32
URI:	http://repository.unissula.ac.id/id/eprint/25766

Actions (login required)

View Item