EFEK MODERASI BRAND KNOWLEDGE DALAM PENINGKATAN PURCHASE BEHAVIOUR MELALUI BRAND CREDIBILITY, DAN SELF-IMAGE CONGRUENCE

Aziz, Muhammad Faiq (2017) EFEK MODERASI BRAND KNOWLEDGE DALAM PENINGKATAN PURCHASE BEHAVIOUR MELALUI BRAND CREDIBILITY, DAN SELF-IMAGE CONGRUENCE. Masters thesis, Fakultas Ekonomi UNISSULA.

Preview	Text COVER_1.pdf Download (165kB) | Preview
Preview	Text ABSTRAK_1.pdf Download (205kB) | Preview
Preview	Text DAFTAR ISI.pdf Download (475kB) | Preview
Preview	Text BAB I_1.pdf Download (277kB) | Preview
	Text BAB II_1.pdf Restricted to Registered users only Download (247kB)
	Text BAB III_1.pdf Restricted to Registered users only Download (681kB)
	Text BAB IV_1.pdf Restricted to Registered users only Download (122kB)
Preview	Text DAFTAR PUSTAKA_1.pdf Download (228kB) | Preview

Abstract

Kajian strategi pemasaran yang sangat penting adalah menganalisis perilaku konsumen untuk strategy targeting dan positioning nya. Paradigma pemasaran saat ini telah bergeser dari profit oriented kepada customer oriented. Kegiatan belanja saat ini bukan lagi sekedar untuk memenuhi kebutuhan hidup saja, tetapi telah menjadi sebuah lifestyle. Kegiatan berbelanja dianggap bisa meningkatkan prestige atau citra-diri pelakunya. Pemasar berusaha menciptakan berbagai stimuli agar konsumen bisa mendapatkan congruence atau self-congruity. Kenyamanan selama berbelanja memotivasi konsumen untuk belanja dalam waktu lama dan berulang. Salah satu cara yang dapat dilakukan pemasar untuk dapat memenuhi kebutuhan konsumennya adalah dengan menyajikan barang dan jasa yang memiliki karakteristik yang sesuai dengan self-image konsumennya. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh brand credibility dan self-image congruence terhadap purchase behaviour dengan brand knowledge sebagai moderasi”. Self image congruence memiliki pengaruh positif signifikan terhadap brand credibility. Self image congruence dan brand credibility memiliki pengaruh positif signifikan terhadap purchase behaviour. Brand knowledge tidak memoderasi hubungan self image congruence dan brand credibility terhadap purchase behaviour. Kelemahan dari penelitian ini adalah penelitian dilakukan hanya pada skala industri lokal dan variabel brand knowledge tidak mampu menjadi variabel moderasi. Sehingga perlu diadakan penelitian lebih lanjut mengenai pengaruh brand knowledge pada purchase behaviour pada organisasi lain yang lebih besar. Kata kunci : self image congruence, brand credibility, pengetahuan konsumen, brand knowledge, minat beli, purchase intention, purchase behaviour

Item Type:	Thesis (Masters)
Subjects:	H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions:	Pascasarjana Pascasarjana > Magister Manajemen
Depositing User:	Pustakawan 1 UNISSULA
Date Deposited:	24 Nov 2017 03:15
Last Modified:	24 Nov 2017 03:15
URI:	http://repository.unissula.ac.id/id/eprint/8418

Actions (login required)

View Item