sANTOSO, Riska Putri (2017) STUDI DESAIN PRODUK DAN SERVICE QUALITY DALAM MENINGKATKAN KEUNGGULAN KOMPETITIF DAN KINERJA PEMASARAN (Studi kasus pada UMKM Batik Kluster Kampung Batik Semarang). Undergraduate thesis, Fakultas Ekonomi UNISSULA.
|
Text
COVER_1.pdf Download (436kB) | Preview |
|
|
Text
ABSTRAK_1.pdf Download (174kB) | Preview |
|
|
Text
DAFTAR ISI_1.pdf Download (175kB) | Preview |
|
![[img]](http://repository.unissula.ac.id/8391/4/IMG.jpg)
|
Image
IMG.jpg Download (1MB) | Preview |
|
|
Text
BAB I_1.pdf Download (258kB) | Preview |
|
![[img]](http://repository.unissula.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text
BAB II_1.pdf Restricted to Registered users only Download (213kB) |
|
|
Text
BAB III_1.pdf Restricted to Registered users only Download (236kB) |
|
|
Text
BAB IV_1.pdf Restricted to Registered users only Download (409kB) |
|
|
Text
BAB V_1.pdf Restricted to Registered users only Download (95kB) |
|
|
Text
DAFTAR PUSTAKA_1.pdf Download (90kB) | Preview |
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan mengetahui pengaruh desain produk serta service quality terhadap keunggulan kompetitif dan kinerja pemasaran. Data yang digunakan dalam penelitian data primer yaitu data yang diambil secara langsung melalui kuesioner. Dengan menggunakan purposive sampling sebagai metode pengambilan sampel penelitian, maka jumlah sampel yang dapat diambil dalam penelitian ini adalah 87 UMKM. Teknik analisis data dalam penelitian ini adalah regresi berganda. Dari hasil analisis regresi berganda pada tingkat α = 5% menunjukan bahwa desain produk dan service quality berpengaruh positif terhadap keunggulan kompetitif serta desain produk dan service quality berpengaruh positif terhadap kinerja pemasaran. Kata Kunci: Desain Produk, Service Quality, Keunggulan Kompetitif, Kinerja Pemasaran.
| Item Type: | Thesis (Undergraduate) |
|---|---|
| Subjects: | H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management |
| Divisions: | Fakultas Ekonomi Fakultas Ekonomi > Manajemen |
| Depositing User: | Pustakawan 1 UNISSULA |
| Date Deposited: | 24 Nov 2017 03:12 |
| Last Modified: | 24 Nov 2017 03:12 |
| URI: | http://repository.unissula.ac.id/id/eprint/8391 |
Actions (login required)
 |
View Item |
