MODEL PENINGKATAN PURCHASE INTENTION BERBASIS CREDIBILITY ENDORSER, EWOM, DAN PRODUCT QUALITY MELALUI BRAND IMAGE
Berkas Tugas Akhir
Pernyataan Publikasi.pdf
Restricted to Registered users only
BAB II.pdf
Restricted to Registered users only
BAB III.pdf
Restricted to Registered users only
BAB IV.pdf
Restricted to Registered users only
BAB V.pdf
Restricted to Registered users only
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran Brand Image sebagai mediasi relasi antar Credibility Endorser, EWOM, dan Product Quality terhadap Purchase Intention pengguna produk kosmetik Wardah di Kota Semarang jenis penelitian adalah Explantory Research dengan populasi penelitian adalah pengguna produk Wardah di Kota Semarang. Teknik pengambulan menggunakan sampel adalah metodde Purposive Sampling dengan total sampel 100 pengguna produk Wardah dengan minimal usia 17 tahun dan pelanggan pernah memakai produk Wardah. menggunakan Teknik pengumpulan data kuesioner dan pengujian instrument, pengujian hipotesis kelasik, dan pengujian hipotesis menggunakan SPSS versi 15.0. Hasil penelitian menemukan bahwa Brand Image hanya dapat memediasi relasi antara Product Quality dengan Purchase Intention pengguna produk wardah di Kota Semarang. Penelitian juga menemukan hasil EWOM dan Product Quality positif dan signifikan terhadap Citra Merek dan Purchase Intention. Penelitian ini juga menemukan bahwa Credibility Endorser memiliki pengaruh positif dan tidak signifikan terhadap Brand Image dan Minat Beli.
Kata kunci : Produk Wardah, Credibility Endorser, EWOM, Product Quality, Brand Image, Purchase Intention
Informasi Item
Pencarian Lanjutan
Isi satu, beberapa, atau semua kolom sesuai kebutuhan.
