MODEL PENINGKATAN MINAT ULANG PENGGUNAAN INTERNET BANKING MELALUI KEADILAN SISTEMIK, KEPERCAYAAN DAN PERSEPSI NILAI NASABAH

Prahadini, Ellenia Gina (2020) MODEL PENINGKATAN MINAT ULANG PENGGUNAAN INTERNET BANKING MELALUI KEADILAN SISTEMIK, KEPERCAYAAN DAN PERSEPSI NILAI NASABAH. Undergraduate thesis, Universitas Islam Sultan Agung Semarang.

	Text cover.pdf Download (1MB)
	Text daftar isi.pdf Download (643kB)
	Text daftar pustaka.pdf Download (564kB)
	Text lampiran.pdf Download (2MB)
	Text abstrak.pdf Download (639kB)
	Text bab I.pdf Download (974kB)
	Text publikasi.pdf Restricted to Registered users only Download (409kB)
	Text bab II.pdf Restricted to Registered users only Download (910kB)
	Text bab III.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)
	Text bab IV.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)
	Text bab V.pdf Restricted to Registered users only Download (831kB)

Abstract

Penelitian ini mendeskripsikan dan menganalisis pengaruh keadilan sistemik, kepercayaan nasabah dan persepsi nilai nasabah terhadap minat ulang penggunaan internet banking di Semarang. Rancangan untuk menyusun model keadilan sistemik , kepercayaan nasabah dan persepsi nilai nasabah terhadap minat ulang penggunaan internet banking. Penelitian ini bertujuan untuk meneliti mekanisme pembentukan keadilan, kepercayaan dan persepsi nilai untuk menentukan minat ulang penggunaan internet banking. Total jumlah responden sebanyak 110 responden. Teknik pengambilan sampel, yaitu teknik purposive sampling yaitu teknik pengampilan sampel yang sering digunakan dalam penelitian maksutnya peneliti dapat menentukan sendiri sampel yang diambil karena ada pertimbangan tertentu. Pengumpulan datanya menggunakan data kuesioner atau angket dengan kuesioner terbuka dan tertutup, kemudian dianalisis menggunakan software SPSS versi 23. Tujuan dari penelitian ini untuk menjelaskan di dalam penggunaan internet banking, keadilan mencakup keadilan distributif, keadilan procedural dan keadilan informasional yang memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap minat ulang penggunaan internet banking. Kepercayaan nasabah dan persepsi nilai nasabah diidentifikasikan sebagai variabel perantara di dalam pembentukan keadilan sistemik sehingga terdapat pengaruh positif dan siginifikan terhadap minat ulang penggunaan internet banking. Kata Kunci : Keadilan Sistemik, Kepercayaan Nasabah, Persepsi Nilai, Minat Ulang, Internet Banking

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Subjects:	H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions:	Fakultas Ekonomi Fakultas Ekonomi > Manajemen
Depositing User:	Pustakawan Reviewer UNISSULA
Date Deposited:	23 Apr 2021 03:20
Last Modified:	23 Apr 2021 03:20
URI:	http://repository.unissula.ac.id/id/eprint/19710

Actions (login required)

View Item