PENGARUH KUALITAS PRODUK, EXPERIENTAL MARKETING DAN NILAI YANG DIPERSEPSIKAN TERHADAP PENINGKATAN KEPUASAN KONSUMEN DAN MINAT BELI ULANG SEPATU MEREK NIKE DI SEMARANG

ABIDIN, AJI MUTIARA (2020) PENGARUH KUALITAS PRODUK, EXPERIENTAL MARKETING DAN NILAI YANG DIPERSEPSIKAN TERHADAP PENINGKATAN KEPUASAN KONSUMEN DAN MINAT BELI ULANG SEPATU MEREK NIKE DI SEMARANG. Undergraduate thesis, Universitas Islam Sultan Agung Semarang.

	Text cover.pdf Download (759kB)
	Text daftar isi.pdf Download (364kB)
	Text daftar pustaka.pdf Download (130kB)
	Text lampiran.pdf Download (536kB)
	Text abstrak.pdf Download (80kB)
	Text bab I.pdf Download (153kB)
	Text publikasi.pdf Restricted to Registered users only Download (421kB)
	Text bab II.pdf Restricted to Registered users only Download (257kB)
	Text bab III.pdf Restricted to Registered users only Download (180kB)
	Text bab IV.pdf Restricted to Registered users only Download (300kB)
	Text bab V.pdf Restricted to Registered users only Download (9kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Pengaruh Kualitas Produk, Experiental Marketing, dan Nilai yang dipersepsikan terhadap Peningkatan Kepuasan Konsumen dan Minat Beli Ulang Sepatu Merk Nike di Semarang. Populasi dalam penelitian ini Konsumen yang membeli sepatu Merk Nike di Sport Station Paragon Semarang. Data yang digunakan dalam penelitian ini berupa data primer yang diperoleh dari penyebaran Kuisioner di Sport Station Paragon Semarang. Teknik pengambilan sampel dengan metode Kuisioner dan Wawancara. Sampel yang diambil sebanyak 100 orang responden. Teknik analisis data menggunakan regresi linier berganda dengan bantuan program SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa (1) Kualitas Produk berpengaruh Positif terhadap Kepuasan Konsumen dan Minat Beli Ulang. (2) Experiental Marketing berpengaruh Positif terhadap Kepuasan Konsumen dan Minat Beli Ulang. (3) Nilai yang di Persepsikan berpengaruh Positif terhadap Kepuasan Konsumen dan Minat Beli Ulang. (4) Kepuasan Konsumen berpengaruh Positif terhadap Minat Beli Ulang. (5) Kepuasan Konsumen merupakan variabel intervening diantara pengaruh Kualitas Produk terhdap Minat Beli Ulang. (6) Kepuasan Konsumen merupakan variabel intervening daintara pengaruh Experiental Marketing terhadap Minat Beli Ulang. (7) Kepuasan Konsumen merupakan variabel intervening diantara Pengaruh Nilai yang Dipersepsikan terhadap Minat Beli Ulang. Kata Kunci: Kualitas Produk, Experiental Marketing, Nilai yang di Persepsikan, Kepuasan Konsumen, Minat Beli Ulang

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Subjects:	H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions:	Fakultas Ekonomi Fakultas Ekonomi > Manajemen
Depositing User:	Pustakawan Reviewer UNISSULA
Date Deposited:	21 Apr 2021 06:47
Last Modified:	21 Apr 2021 06:47
URI:	http://repository.unissula.ac.id/id/eprint/19469

Actions (login required)

View Item