library@unissula.ac.id
Logo Universitas Islam Sultan Agung Repository UNISSULAUniversitas Islam Sultan Agung Semarang

IMPROVED MARKETING PERFORMANCE : BASED ON MARKET SENSING CAPABILITY, CRM AND E-MARKETING STRATEGY

Detail Tugas Akhir

IMPROVED MARKETING PERFORMANCE : BASED ON MARKET SENSING CAPABILITY, CRM AND E-MARKETING STRATEGY

AZKA, MOHAMMAD (2019) IMPROVED MARKETING PERFORMANCE : BASED ON MARKET SENSING CAPABILITY, CRM AND E-MARKETING STRATEGY. Undergraduate thesis, Universitas Islam Sultan Agung.

Berkas Tugas Akhir

PDF
Text
Cover.pdf
PDF
Text
Abstrak.pdf
PDF
Text
Daftarisi.pdf
PDF
Text
publikasi.pdf
PDF
Text
babI.pdf
PDF
Text
babII.pdf
Restricted to Registered users only
Akses terbatas: khusus pengguna terdaftar Ukuran File (237kB)
PDF
Text
babIII.pdf
Restricted to Registered users only
Akses terbatas: khusus pengguna terdaftar Ukuran File (429kB)
PDF
Text
babIV.pdf
Restricted to Registered users only
Akses terbatas: khusus pengguna terdaftar Ukuran File (432kB)
PDF
Text
babV.pdf
Restricted to Registered users only
Akses terbatas: khusus pengguna terdaftar Ukuran File (193kB)
PDF
Text
daftar_pustaka.pdf
PDF
Text
lampiran.pdf

Abstract

Penelitian ini bertujuan menguji hubungan antar variabel kinerja pemasran, kemampuan penginderaan pasar, hubungan manajemen pelanggan dan strategi e-marketing dalam satu set analisis. Model baru pada penelitian ini menguji pengaruh kemampuan penginderaan pasar dan hubungan manajemen pelanggan secara langsung maupun tidak langsung terhadap kinerja pemasaran. Pengaruh tidak langsung akan diuji melalui strategi e-marketing. Pengujian strategi e-marketing akan diuji secara langsung terhadap kinerja pemasaran. Data yang digunakan dalam penelitian berdasarkan hasil kuesioner yang didapat dari pemilik UKM busana muslim di Jawa Tengah sebanyak 192 responden. Teknik analisis data menggunakan alat SPSS dan menunjukan bahwa kinerja pemasaran UMKM dapat ditingkatkan dengan kemampuan penginderaan pasar, hubungan manajemen pelanggan dan startegi e-marketing. Kemampuan pemginderaan pasar, hubungan manajemen pelanggan dan startegi e-marketing memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pemasaran.
Kata Kunci ; Kemampuan Penginderaan Pasar, Hubungan Manajemen Pelanggan, Strategi E-Marketing, Kinerja Pemasaran

Informasi Item

Actions (login required)

View Item
View Item
Repository UNISSULAPerpustakaan Universitas Islam Sultan Agung

Telusur

Layanan

Informasi

  • AlamatJl. Raya Kaligawe KM 4, Semarang 50112
  • PelayananSenin–Jumat, 07.00–18.00 WIB
    Sabtu, Minggu & hari libur tutup.
  • NPP3302202D2011823
© 2026 Perpustakaan Universitas Islam Sultan Agung. Hak cipta karya tetap pada penulis masing-masing. KebijakanOAI-PMHRSSDijalankan dengan EPrints