HUBUNGAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK DENGAN KEPUASAN PASIEN PASCA OPERASI DI RSI SULTAN AGUNG SEMARANG

WAHDATIN, ALIF (2019) HUBUNGAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK DENGAN KEPUASAN PASIEN PASCA OPERASI DI RSI SULTAN AGUNG SEMARANG. Undergraduate thesis, Universitas Islam Sultan Agung.

	Text Abstrak.pdf Download (162kB)
	Text Cover.pdf Download (2MB)
	Text Daftar Isi.pdf Download (122kB)
	Text Publikasi.pdf Download (325kB)
	Text Daftar Pustaka.pdf Download (232kB)
	Text Bab I.pdf Download (174kB)
	Text Bab II.pdf Restricted to Registered users only Download (288kB)
	Text Lampiran.pdf Download (2MB)
	Text Bab III.pdf Restricted to Registered users only Download (479kB)
	Text Bab IV.pdf Restricted to Registered users only Download (127kB)
	Text Bab V.pdf Restricted to Registered users only Download (47kB)
	Text Bab VI.pdf Restricted to Registered users only Download (6kB)

Abstract

Latar Belakang: Perawat yang menggunakan keterampilan komunikasi interpersonalnya yaitu untuk mengembangkan suatu hubungan dengan pasien yang menghasilkan pemahaman tentang pasien sebagai manusia yang utuh dan akan meningkatkan kepuasan bagi pasien. Tujuan penelitian ini untuk mengidentifikasi hubungan komunikasi terapeutik dengan kepuasan pasien pasca operasi di RSISA Semarang. Metode: Penelitian kuantitatif dengan pendekatan cross sectional. Pengumpulan data menggunakan kuesioner dengan jumlah responden 127 pasien dengan teknik simple random sampling. Data yang diperoleh diolah statistik menggunakan uji spearman. Hasil: Berdasarkan hasil yang didapatkan dari uji normalitas didapatkan data berdistribusi tidak normal, sehingga peneliti menggunakan uji spearman dengan p-value 0,000, besar responden memiliki karakteristik jenis kelamin perempuan 61,4 %, Usia 50-64 (33,8 %), Pekerjaan pegawai swasta 24,4 %, Pendidikan SLTA 37,0 %, hasil penelitian juga menunjukkan komunikasi terapeutik dengan kategori tidak pernah 1,6 %, responden dengan kategori sering 44,1 %, responden dengan kategori selalu 54,3 %. Pada kepuasan pasien dengan kategori tidak puas 2,4 %, dengan kategori puas 44,9 %, dan kategori sangat puas 52,8 %. Simpulan: Ada hubungan antara komunikasi terapeutik dengan kepuasan pasien pasca operasi di RSISA Semarang p-value 0,000 (p-value <0,05) dan keeratan hubungan yaitu sedang (0,552). Kata kunci: Komunikasi terapeutik, Kepuasan pasien pasca operasi

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Subjects:	R Medicine > RT Nursing
Divisions:	Fakultas Ilmu Keperawatan Fakultas Ilmu Keperawatan > Ilmu Keperawatan
Depositing User:	Pustakawan 5 UNISSULA
Date Deposited:	09 Jan 2020 02:10
Last Modified:	09 Jan 2020 02:10
URI:	http://repository.unissula.ac.id/id/eprint/14499

Actions (login required)

View Item