![]() | Up a level |
Setiawan, Fajar Dedy (2025) CUSTOMER CITIZENSHIP BEHAVIOR DAN DAMPAKNYA TERHADAP WORD OF MOUTH DENGAN KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL MODERASI STUDI KASUS PADA UMKM MANIKA KALTIM. Masters thesis, Universitas Islam Sultan Agung Semarang.