PENGARUH KEPERCAYAAN, KUALITAS LAYANAN DAN SWITCHING COST TERHADAP LOYALITAS KARTU PRABAYAR MEREK IM3 DI SEMARANG

Cahyanti, Willy (2017) PENGARUH KEPERCAYAAN, KUALITAS LAYANAN DAN SWITCHING COST TERHADAP LOYALITAS KARTU PRABAYAR MEREK IM3 DI SEMARANG. Undergraduate thesis, Fakultas Ekonomi UNISSULA.

[img]
Preview
Text
COVER_1.pdf

Download (159kB) | Preview
[img]
Preview
Text
ABSTRAKI_1.pdf

Download (10kB) | Preview
[img]
Preview
Text
Daftar Isi.pdf

Download (589kB) | Preview
[img]
Preview
Image
Picture.jpg

Download (111kB) | Preview
[img]
Preview
Text
Bab 1.pdf

Download (639kB) | Preview
[img] Text
Bab 2.pdf
Restricted to Registered users only

Download (576kB)
[img] Text
Bab 3.pdf
Restricted to Registered users only

Download (517kB)
[img] Text
Bab 4.pdf
Restricted to Registered users only

Download (786kB)
[img] Text
Bab 5.pdf
Restricted to Registered users only

Download (414kB)
[img]
Preview
Text
Daftar Pustaka.pdf

Download (313kB) | Preview

Abstract

Kinerja adalah perilaku nyata yang ditampilkan setiap karyawan sebagai prestasi kerja yang dihasilkan sesuai dengan perannya dalam perusahaan. Banyak faktor dapat mempengaruhi kinerja karyawan, namun dalam penelitian ini dianalisis melalui kepemimpinan, motivasi dan lingkungan kerja. Obyek yang dipilih adalah PT. Primascan Citragrafika, Jl. Beringin I/19, Semarang adalah sebuah perusahaan yang bergerak dibidang reproduksi / pemisahan warna untuk keperluan perusahaan percetakan baik itu offset / screen printingmaupun rotogravure. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis peningkatan kinerja karyawan melalui kepemimpinan, motivasi dan lingkungan kerja PT. Primascan Citragraphikadi Semarang Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawanPT. Primascan Citragrafika, Jl. Beringin I/19, Semarang yang berjumlah 112 karyawan. Sampel yang diambil sebanyak 53 karyawan. Sumber datanya primer dan sumber datanya kuesioner. Teknik analsis yang digunakan adalah Analisis Regresi Berganda dengan sebelumnya diuji dengan uji validitas dan reliabilitas, asumsi klasik Hasil penelitian menunjukkan bahwa : (1). Kepemimpinan berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan. (2). Motivasi berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan. (3). Lingkungan kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan. Kata Kunci : Kepemimpinan, Motivasi, Lingkungan Kerja, Kinerja Karyawan

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Subjects: H Social Sciences > HF Commerce > HF5601 Accounting
Divisions: Fakultas Ekonomi
Fakultas Ekonomi > Akuntansi
Depositing User: Pustakawan 1 UNISSULA
Date Deposited: 24 Nov 2017 02:56
Last Modified: 24 Nov 2017 02:56
URI: http://repository.unissula.ac.id/id/eprint/8214

Actions (login required)

View Item View Item