PERAN KOMUNIKASI EFEKTIF, BUDAYA KERJA DAN KEPEMIMPINAN DALAM MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN RUMAH SAKIT UMUM DAERAH KARDINAH KOTA TEGAL STUDI KASUS PADA BANK JATENG KC DEMAK

Malida, Anisah (2025) PERAN KOMUNIKASI EFEKTIF, BUDAYA KERJA DAN KEPEMIMPINAN DALAM MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN RUMAH SAKIT UMUM DAERAH KARDINAH KOTA TEGAL STUDI KASUS PADA BANK JATENG KC DEMAK. Undergraduate thesis, Universitas Islam Sultan Agung Semarang.

[img] Text
Manajemen_30402300235_pernyataan_publikasi.pdf
Restricted to Registered users only

Download (127kB)
[img] Text
Manajemen_30402300235_fullpdf.pdf

Download (2MB)

Abstract

Para konsumen rumah sakit (pasien baik secara individu maupun hasil rujukan dari puskesmas atau dokter praktek) pada umumnya memilih untuk dirawat di rumah sakit yang memiliki perilaku pelayanan yang baik. Namun, bentuk pelayanan yang baik ini relatif jarang ditemui di rumah sakit-rumah sakit di Indonesia khususnya di Wilayah Kota Tegal dan sekitarnya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh peran komunikasi efektif, budaya kerja dan kepemimpinan dalam meningkatkan kinerja karyawan Rumah Sakit Umum Daerah Kardinah Kota Tegal. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan dari RSUD Kardinah Kota Tegal yang berjumlah 278 orang. Sedangkan sampel pada penelitian ini yang memenuhi kriteria sebanyak 100 orang. Teknik pengumpulan data penelitian ini melalui kuesioner yang disebarkan secara langsung. Pengujian penelitian menggunakan analisis regresi dengan program SPSS 26 Penelitian ini diharapkan dapat bermanfaat bagi ilmu pengetahuan manajemen sumber daya dan secara praktis dapat bermanfaat dalam meningkatkan produktivitas kerja karyawan. Hasil penelitian menyatakan bahwa komunikais efektif, budaya kerja dan kepemimpinan secara parsial berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan, dengan kata lain semakin baik komunikais efektif, budaya kerja dan kepemimpinan yang dimiliki seseorang maka akan meningkatkan kinerja karyawan. Hasil penelitian menyatakan bahwa komunikasi efektif, budaya kerja dan kepemimpinan secara bersama – sama berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja karyawan. Kata kunci: Komunikasi Efektif, Budaya Kerja, Kepemimpinan, Kinerja Karyawan

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Subjects: H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions: Fakultas Ekonomi
Fakultas Ekonomi > Manajemen
Depositing User: Pustakawan 1 UNISSULA
Date Deposited: 23 Jul 2025 07:48
URI: http://repository.unissula.ac.id/id/eprint/41450

Actions (login required)

View Item View Item