PERAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR SEBAGAI MEDIASI DALAM PENINGKATAN KINERJA PEGAWAI KPP PRATAMA BATANG MELALUI KNOWLEDGE SHARING

YUSUF, AHMAD (2025) PERAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR SEBAGAI MEDIASI DALAM PENINGKATAN KINERJA PEGAWAI KPP PRATAMA BATANG MELALUI KNOWLEDGE SHARING. Masters thesis, Universitas Islam Sultan Agung Semarang.

	Text Magister Manajemen_20402300356_fullpdf.pdf Download (956kB)
	Text Magister Manajemen_20402300356_pernyataan_publikasi.pdf Restricted to Registered users only Download (64kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalis pengaruh dari knowledge sharing terhadap kinerja pegawai baik secara langsung maupun tidak langsung melalui Organizational Citizenship Behavior. Populasi yang digunakan pada penelitian ini adalah seluruh pegawai yang bekerja di Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Batang dengan jumlah 105 pegawai. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah metode sensus atau sampel jenuh, sehingga keseluruhan jumlah populasi tersebut akan menjadi sampel penelitian yaitu 105 responden. Data yang digunakan adalah data primer, yang diperoleh melalui kuesioner. Analisis data untuk kepentingan pembahasan, akan diolah dan disajikan dengan memanfaatkan statistik deskriptif, sedangkan untuk pengujian hipotesis, analisis data yang digunakan adalah Partial Least Square (PLS). Hasil analisis menunjukkan bahwa knowledge sharing berpengaruh positif dan signifikan terhadap Orgaznaitional Citizenship Behavior. Knowledge sharing dan Orgaznaitional Citizenship Behavior maisng-masing berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai. Hasil uji mediasi menunjukkan bahwa Orgaznaitional Citizenship Behavior dapat memediasi pengaruh knowledge sharing terhadap kinerja pegawai. Kata Kunci : Knowledge Sharing, Organizational Citizenship Behavior, dan Kinerja Pegawai

Item Type:	Thesis (Masters)
Subjects:	H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions:	Pascasarjana Pascasarjana > Magister Manajemen
Depositing User:	Pustakawan 1 UNISSULA
Date Deposited:	07 May 2025 03:36
URI:	http://repository.unissula.ac.id/id/eprint/40348

Actions (login required)

View Item