PERAN JOB PERFORMANCE TERHADAP LOYALITAS SUMBER DAYA MANUSIA (Studi kasus pada Industri UMKM bidang kuliner di Kota Semarang)

Ardiansyah, Rico Putra (2025) PERAN JOB PERFORMANCE TERHADAP LOYALITAS SUMBER DAYA MANUSIA (Studi kasus pada Industri UMKM bidang kuliner di Kota Semarang). Undergraduate thesis, Universitas Islam Sultan Agung Semarang.

	Text Manajemen_30402100215_fullpdf.pdf Download (1MB)
	Text Manajemen_30402100215_pernyataan_publikasi.pdf Restricted to Registered users only Download (95kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Kualitas Sumber Daya Manusia (Quality of HR) terhadap Kinerja Kerja (Job Performance) dan Loyalitas Karyawan (Employee Loyalty) dalam konteks Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) di Kota Semarang Jawa Tengah. Dengan menggunakan pendekatan kuantitatif dan metode Partial Least Squares Structural Equation Modelling (PLS-SEM), penelitian ini berfokus pada bagaimana Kualitas Sumber Daya Manusia yang optimal dapat meningkatkan Kinerja Kerja karyawan dan mengarah pada Loyalitas Karyawan yang lebih tinggi. Data dikumpulkan melalui survei kuesioner yang melibatkan 100 responden karyawan UMKM bidang Kuliner Kota Semarang Jawa Tengah. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh positif yang signifikan antara Kualitas Sumber Daya Manusia dan Kinerja Kerja, serta antara Kinerja Kerja dan Loyalitas Karyawan. Lebih lanjut, Kinerja Kerja ditemukan berperan sebagai variabel mediasi antara Kualitas Sumber Daya Manusia dan Loyalitas Karyawan. Temuan ini menggarisbawahi pentingnya pengembangan kualitas SDM yang berkelanjutan untuk mencapai tujuan organisasi yang lebih besar dan meningkatkan daya saing UMKM di pasar yang dinamis. Kata Kunci : Quality of HR, Job Performance, Employee Loyalty

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Subjects:	H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions:	Fakultas Ekonomi Fakultas Ekonomi > Manajemen
Depositing User:	Pustakawan 3 UNISSULA
Date Deposited:	28 Apr 2025 07:09
URI:	http://repository.unissula.ac.id/id/eprint/39428

Actions (login required)

View Item