PENGARUH PERUBAHAN DIGITALISASI DAN PERUBAHAN PROSES BISNIS TERHADAP MOTIVASI KERJA DAN KINERJA DENGAN LINGKUNGAN KERJA SEBAGAI VARIABLE MEDIASI (STUDI PADA PEGAWAI DI PT PLN (PERSERO))

Andriarso, Mahendra (2024) PENGARUH PERUBAHAN DIGITALISASI DAN PERUBAHAN PROSES BISNIS TERHADAP MOTIVASI KERJA DAN KINERJA DENGAN LINGKUNGAN KERJA SEBAGAI VARIABLE MEDIASI (STUDI PADA PEGAWAI DI PT PLN (PERSERO)). Masters thesis, Universitas Islam Sultan Agung Semarang.

	Text Magister Manajemen_20402300049_fullpdf.pdf Download (1MB)
	Text Magister Manajemen_20402300049_pernyataan_publikasi.pdf Restricted to Registered users only Download (62kB)

Abstract

Revolusi Industri 4.0 telah memicu transformasi signifikan di berbagai aspek kehidupan, terutama di industri listrik. Penelitian ini berupaya mengevaluasi dampak digitalisasi dan perubahan dalam operasi bisnis terhadap motivasi dan kinerja karyawan, dengan lingkungan kerja berfungsi sebagai faktor penengah. Investigasi dilakukan di kalangan karyawan PT PLN (Persero) dengan menggunakan metodologi kuantitatif yang menggunakan pendekatan Structural Equation Modeling (SEM-PLS). Data dikumpulkan dari 101 responden yang dipilih melalui sampling purposiv Hasil Penelitian ini menunjukkan bahwa penelitian ini bertujuan untuk memeriksa dampak perubahan digital dan modifikasi dalam proses bisnis terhadap motivasi dan kinerja karyawan, dengan lingkungan kerja bertindak sebagai variabel mediasi, khususnya berfokus pada karyawan PT PLN (Persero). Metodologi penelitian mengadopsi pendekatan kuantitatif, memanfaatkan teknik Partial Least Square-Structural Equation Modeling (PLS-SEM) untuk analisis data. < 0.05), while changes in business processes (X2) idak berpengaruh signifikan terhadap motivasi kerja (P-Values = 0.117 >Hasil penelitian menunjukkan bahwa perubahan digitalisasi (X1) memberikan pengaruh signifikan pada motivasi kerja (Y) dengan P-Nilai tercatat di 0,000 (0,05). Selain itu, ditemukan bahwa efek tidak langsung dari perubahan digitalisasi dan proses bisnis melalui lingkungan kerja tidak berdampak signifikan pada motivasi kerja. Sebaliknya, analisis mengungkapkan bahwa perubahan digitalisasi memiliki efek penting pada kinerja (Z) yang dimediasi oleh lingkungan kerja (P-Nilai = 0,031 < 0,05). Selain itu, ditetapkan bahwa motivasi kerja (Y) secara signifikan mempengaruhi kinerja (Z) (P-Nilai = 0,000 < 0,05). Hasil ini memberikan wawasan strategis bagi manajemen PT PLN (Persero) dalam meningkatkan kinerja karyawan melalui optimalisasi digitalisasi dan motivasi kerja. Penelitian ini memberikan rekomendasi praktis bagi manajemen PT PLN (Persero) untuk memasukkan digitalisasi dan proses bisnis modern ke dalam strategi peningkatan kinerja mereka, sekaligus membina lingkungan kerja yang mendukung bagi karyawan. Dengan demikian, penelitian ini menganjurkan transformasi digital yang berkelanjutan dalam organisasi untuk mencapai daya saing yang lebih besar di era digital. Kata kunci: Digitalisasi, Proses Bisnis, Motivasi Kerja, Kinerja Karyawan, Lingkungan Kerja, Mediasi, PT PLN (Persero), SEM-PLS, Efisiensi Operasional, Transformasi Digital

Item Type:	Thesis (Masters)
Subjects:	H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions:	Pascasarjana Pascasarjana > Magister Manajemen
Depositing User:	Pustakawan 4 UNISSULA
Date Deposited:	07 Feb 2025 06:08
URI:	http://repository.unissula.ac.id/id/eprint/38635

Actions (login required)

View Item