UPAYA PENYELESAIAN SENGKETA AKIBAT WANPRESTASI TERHADAP KONSUMEN SERVICE MOBIL DI DEALER BENGKEL PT. ZIRANG ISUZU SEMARANG

Suswanto, Yessy (2024) UPAYA PENYELESAIAN SENGKETA AKIBAT WANPRESTASI TERHADAP KONSUMEN SERVICE MOBIL DI DEALER BENGKEL PT. ZIRANG ISUZU SEMARANG. Undergraduate thesis, Universitas Islam Sultan Agung Semarang.

	Text Ilmu Hukum_30302100427_fullpdf.pdf Download (1MB)
	Text Ilmu Hukum_30302100427_pernyataan_publikasi.pdf Restricted to Registered users only Download (404kB)

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan memahami upaya penyelesaian sengketa akibat wanprestasi terhadap konsumen service mobil di dealer bengkel PT. Zirang Isuzu Semarang. Kendaraan, yang merupakan alat transportasi darat yang ditenagai oleh peralatan teknik. Kemajuan industri mobil harus berdampingan dengan pelayanan jasa bengkel. Jasa bengkel adalah peran penting bagi semua pengguna otomotif. Karena dengan adanya produk otomotif yang dibuat maka sangat diperlukan pula tempat perawatan untuk produk tersebut. Wanprestasi atau perbuatan cidera janji, Wanprestasi berarti kelalaian tidak menepati kewajibannya dalam perjanjian. Metode penelitian yang digunakan adalah metode pendekatan yuridis sosiologis. Spesifikasi penelitian yang digunakan adalah deskriptif analitis. Adapun jenis dan sumber data dalam penelitian ini adalah data sekunder. Metode pengumpulan data menggunakan metode kualitatif. Perjanjian adalah suatu hubungan hukum kekayaan antara dua orang atau lebih, yang memberikan kekuatan hak pada suatu pihak untuk memperoleh prestasi dan sekaligus mewajibkan pihak lainnya untuk melaksanakan prestasi. Upaya hukum jika terjadi wanprestasi dalam perjanjian mengirimkan somasi, perundingan dan gugatan di pengadilan. Penyelesaian sengketa terdiri atas duabentuk, yakni penyelesaian sengketa secara litigasi dan nonlitigasi. Penyelesaian sengketa secara litigasi merupakan proses penyelesaian sengketa melalui pengadilan, Jalur non-litigasi ini dikenal dengan Penyelesaian Sengketa Alternatif. Kata Kunci : Perjanjian, Penyelesaian Sengketa, Wanprestasi.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Subjects:	K Law > K Law (General)
Divisions:	Fakultas Hukum Fakultas Hukum > Ilmu Hukum
Depositing User:	Pustakawan 5 UNISSULA
Date Deposited:	18 Mar 2025 02:10
URI:	http://repository.unissula.ac.id/id/eprint/38082

Actions (login required)

View Item