TRANSFORMASI PUSKESMAS DALAM MEWUJUDKAN PELAYANAN KESEHATAN BERKUALITAS (STUDI KASUS DI PUSKESMAS KEDUNGTUBAN)

JUWITA, ARBANA EKA (2024) TRANSFORMASI PUSKESMAS DALAM MEWUJUDKAN PELAYANAN KESEHATAN BERKUALITAS (STUDI KASUS DI PUSKESMAS KEDUNGTUBAN). Masters thesis, Universitas Islam Sultan Agung Semarang.

	Text Magister Manajemen_20402300019_fullpdf.pdf Download (1MB)
	Text Magister Manajemen_20402300019_pernyataan_publikasi.pdf Restricted to Registered users only Download (454kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji transformasi yang dilakukan oleh Puskesmas Kedungtuban dalam upaya mewujudkan pelayanan kesehatan yang berkualitas. Puskesmas memiliki peran strategis sebagai fasilitas pelayanan kesehatan primer yang dekat dengan masyarakat, sehingga perlu melakukan transformasi untuk meningkatkan kualitas pelayanannya. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus. Pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara mendalam, dan studi dokumen di Puskesmas Kedungtuban. Analisis data menggunakan teknik analisis tematik untuk mengidentifikasi tema-tema utama yang terkait dengan transformasi Puskesmas. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Puskesmas Kedungtuban telah melakukan transformasi dalam beberapa aspek, seperti peningkatan kualitas sumber daya manusia, perbaikan fasilitas fisik dan peralatan medis, pengembangan sistem informasi kesehatan, serta penguatan jejaring kerja sama dengan pemangku kepentingan terkait. Transformasi tersebut memberikan dampak positif terhadap peningkatan kualitas pelayanan kesehatan yang dirasakan oleh masyarakat. Namun, terdapat tantangan dan kendala yang perlu diatasi, seperti keterbatasan anggaran, kurangnya sosialisasi kepada masyarakat, dan resistensi terhadap perubahan dari sebagian karyawan. Penelitian ini memberikan rekomendasi kepada Puskesmas Kedungtuban dan pihak terkait untuk mengoptimalkan transformasi tersebut agar pelayanan kesehatan berkualitas dapat terwujud secara berkelanjutan. Kata Kunci : Transformasi, Inovasi, Pelayanan Kesehatan Berkualitas

Item Type:	Thesis (Masters)
Subjects:	H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions:	Pascasarjana Pascasarjana > Magister Manajemen
Depositing User:	Pustakawan 5 UNISSULA
Date Deposited:	31 Jul 2024 07:31
Last Modified:	31 Jul 2024 07:31
URI:	http://repository.unissula.ac.id/id/eprint/35030

Actions (login required)

View Item