PENINGKATAN KINERJA PELAYANAN PUBLIK MELALUI GAYA KEPEMIMPINAN INOVATIF, PERILAKU KERJA INOVASI DAN IKLIM INISIATIF DI PEMERINTAHAN DESA DAN KELURAHAN DI KABUPATEN BLORA

SUSANTO, AGUNG HERI (2024) PENINGKATAN KINERJA PELAYANAN PUBLIK MELALUI GAYA KEPEMIMPINAN INOVATIF, PERILAKU KERJA INOVASI DAN IKLIM INISIATIF DI PEMERINTAHAN DESA DAN KELURAHAN DI KABUPATEN BLORA. Masters thesis, Universitas Islam Sultan Agung Semarang.

	Text Magister Manajemen_20402300008_fullpdf.pdf Download (1MB)
	Text Magister Manajemen_20402300008_pernyataan_publikasi.pdf Restricted to Registered users only Download (22kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menyelidiki dampak kepemimpinan inovatif, perilaku kerja inovatif, iklim inisiatif, dan kinerja pelayanan publik yang berkualitas. Metode penelitian yang digunakan adalah explanatory research yang melibatkan populasi sebanyak 295 Kepala Desa dan Kelurahan dari 16 Kecamatan di Kabupaten Blora. Sampel penelitian ini terdiri dari 102 responden yang dipilih dari Kepala Desa di 16 Kecamatan Kabupaten Blora dengan menggunakan teknik sampling proporsional stratified random sampling. Pengumpulan data primer dilakukan melalui kuesioner yang dirancang untuk mengukur variabel-variabel yang disebutkan sebelumnya. Pengukuran dilakukan menggunakan skala interval 1 hingga 5, yang berkisar dari Sangat Tidak Setuju (STS) hingga Sangat Setuju (SS). Analisis data dilakukan menggunakan metode Partial Least Square (PLS). Temuan penelitian menunjukkan bahwa praktik kepemimpinan inovatif memberikan dampak positif melalui dua faktor utama: perilaku kerja inovatif dan iklim inisiatif. Dengan demikian, gaya kepemimpinan inovatif bukan hanya menjadi model kepemimpinan yang efektif, tetapi juga merupakan kunci dalam menciptakan transformasi positif dalam pelayanan publik, yang berujung pada peningkatan kepuasan dan kepercayaan masyarakat terhadap pemerintahan desa. Hasil pengujian hipotesis menunjukkan bahwa gaya kepemimpinan inovatif kepala desa berpengaruh positif dan signifikan terhadap peningkatan perilaku inovasi kerja, kinerja pelayanan publik, dan iklim inisiatif. Selain itu, perilaku inovasi kerja dan iklim inisiatif juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap peningkatan kinerja pelayanan publik. Dengan demikian, temuan ini memberikan kontribusi penting bagi pemahaman tentang pentingnya kepemimpinan inovatif dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik di tingkat desa. Kata Kunci : kepemimpinan inovatif; perilaku kerja inovatif; iklim inisiatif; kinerja pelayanan publik yang berkualitas

Item Type:	Thesis (Masters)
Subjects:	H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions:	Pascasarjana Pascasarjana > Magister Manajemen
Depositing User:	Pustakawan 5 UNISSULA
Date Deposited:	31 Jul 2024 07:28
Last Modified:	31 Jul 2024 07:28
URI:	http://repository.unissula.ac.id/id/eprint/35026

Actions (login required)

View Item