POLA KOMUNIKASI PIMPINAN DALAM MENINGKATKAN LOYALITAS KERJA KARYAWAN DI PT SENTOSA INDIKA BUNGA TANJUNG SEMARANG

Komalasari, Nilam (2022) POLA KOMUNIKASI PIMPINAN DALAM MENINGKATKAN LOYALITAS KERJA KARYAWAN DI PT SENTOSA INDIKA BUNGA TANJUNG SEMARANG. Undergraduate thesis, Universitas Islam Sultan Agung Semarang.

	Text Ilmu Komunikasi_32801700026_fullpdf.pdf Download (2MB)
	Text Ilmu Komunikasi_32801700026_pernyataan_publikasi.pdf Restricted to Registered users only Download (110kB)

Abstract

Pentingnya komunikasi tidak hanya terbatas pada komunikasi personal, tetapi juga pada komunikasi organisasi. Dengan adanya komunikasi yang dilakukan dengan benar maka organisasi akan berjalan dengan baik dan lancar, begitupun sebaliknya, Dalam penelitian ini penulis mengangkat PT.Sentosa Indika Bunga Tanjung sebagai objek penelitian dengan maksud untuk mengetahui pola komunikasi pimpinan terhadap karyawan dalam meningkatkan loyalitas karyawan. penelitian ini menggunakan teori empat sistem yang dikemukakan oleh likert, teori ini membahas mengenai pola komunikasi pimpinan. penggunaan paradigma konstruktivis dalam penelitian ini karena peneliti ingin mendapatkan pemahaman yang dilakukan melalui interaksi dengan objek dan lingkungan dengan cara terjun secara langsung di Toko Emas Bunga Tanjung. Pada penelitian ini penulis menggunakan teknik pengumpulan data yaitu menggunakan metode penelitian kualitatif dengan Teknik penelitian wawancara, observasi, dan dokumentasi. Penggunaan purposive sampling dalam penelitian ini yaitu bertujuan untuk dapat mengetahui bagaimana interaksi yang terjadi antara pimpinan dengan karyawan PT Sentosa Indika Bunga Tanjung Semarang. Pola komunikasi yang diterapkan oleh PT Sentosa Indika Bunga Tanjung di dalam perusahaan yaitu pola komunikasi primer yaitu penyampaian pesan dari komunikator kepada komunikan dengan menggunakan suatu symbol sebagai media atau saluran, Pola Komunikasi sekunder yaitu Penyampaian pesan dari komunikator ke komunikator menggunakan alat atau perangkat sebagai media kedua, pola komunikasi sirkuler yaitu menggambarkan komunikasi sebagai proses yang dinamis, di mana pesan ditranmisi melalui proses encoding dan decoding. Komunikasi memiliki peran penting dalam meningkatkan loyalitas kerja karyawan, Komunikasi yang terjadi di PT Sentosa Indika berjalan 2 arah sehingga dari komunikasi tersebut mendapat feedback dan juga ditemukan hambatan-hambatan dalam proses komunikasi yang terjadi. Kata Kunci : Pola Komunikasi, Organisasi, Loyalitas

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Subjects:	H Social Sciences > HE Transportation and Communications
Divisions:	Fakultas Bahasa dan Ilmu Komunikasi Fakultas Bahasa dan Ilmu Komunikasi > Ilmu Komunikasi
Depositing User:	Pustakawan 5 UNISSULA
Date Deposited:	19 Jan 2023 04:25
Last Modified:	19 Jan 2023 04:25
URI:	http://repository.unissula.ac.id/id/eprint/27254

Actions (login required)

View Item