STRATEGI TOKO EMAS AMANAH DALAM MEMPERTAHANKAN PELANGGAN PADA MASA PANDEMI COVID- 19

Ardiyanto, Ferdy Hendra (2022) STRATEGI TOKO EMAS AMANAH DALAM MEMPERTAHANKAN PELANGGAN PADA MASA PANDEMI COVID- 19. Undergraduate thesis, UNIVERSITAS ISLAM SULTAN AGUNG SEMARANG.

	Text Manajemen_30401800128_pernyataan_publikasi.pdf Restricted to Registered users only Download (148kB)
	Text Manajemen_30401800128_fullpdf.pdf Download (2MB)

Abstract

Persaingan dalam dunia bisnis emas ini sangatlah ketat. Apalagi adanya pandemi covid-19 karena berpengaruh sangat luas terhadap kondisi perekonomian, bahkan boleh dikatakan nyaris telah mengubah seluruh tatanan ekonomi dan bisnis di berbagai sektor. Karena itu turut berpengaruh sangat luas terhadap kondisi perekonomian, bahkan boleh dikatakan nyaris telah mengubah seluruh tatanan ekonomi masyarakat maka dari itu masyarakat lebih mementingkan membeli berbagai produk untuk memenuhi kebutuhan sehari-hari. Sebelum pandemi masyarakat memanfaatkan kelebihan dana yang dimiliki dengan melakukan suatu investasi emas. Toko emas Amanah adalah salah satu toko emas yang menyediakan berbagai banyak varian perhiasan emas.saat pandemi ini di toko emas Amanah juga mengalami penurunan pendapatan saat bencana pandemi covid-19 tersebut. Maka dari itu di saat pandemi seperti ini persaingan semakin ketat para pesaing berlomba – lomba untuk mempertahankan pelanggan. Laporan magang MBKM ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana strategi yang baik untuk meningkatkan pendapatan dan mempertahankan pelanggan di Toko Emas Amanah pada masa pandemi covid-19. dengan menerapkan strategi harga, strategi promosi dan kupon undian. Maka dari itu laporan MBKM ini merupakan hasil kegiatan magang selama tiga bulan dan menemukan permasalahan yang berada di toko emas amanah. yaitu permasalahan pertamanya penurunan pendapatan saat pandemi covid dan yang kedua sulitnya mempertahankan pelanggan pada saat pandemi covid. Kata Kunci : Toko Emas Amanah, Strategi Mempertahankan Pelanggan, Penurunan Pendapatan

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Subjects:	H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions:	Fakultas Ekonomi Fakultas Ekonomi > Manajemen
Depositing User:	Pustakawan 3 UNISSULA
Date Deposited:	19 Jan 2023 06:45
Last Modified:	19 Jan 2023 06:45
URI:	http://repository.unissula.ac.id/id/eprint/27219

Actions (login required)

View Item