PERAN PRODUCT INNOVATION CAPABILITY DALAM MEMEDIASI HUBUNGAN CUSTOMER ORIENTATION DAN DIGITAL KNOWLEDGE SHARING TERHADAP MARKETING PERFORMANCE

Dewi, Putri Wira Paramita (2021) PERAN PRODUCT INNOVATION CAPABILITY DALAM MEMEDIASI HUBUNGAN CUSTOMER ORIENTATION DAN DIGITAL KNOWLEDGE SHARING TERHADAP MARKETING PERFORMANCE. Undergraduate thesis, Universitas Islam Sultan Agung Semarang.

	Text publikasi.pdf Restricted to Registered users only Download (336kB)
	Text 30401900390_fullpdf.pdf Download (3MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran product innovation capability dalam memediasi customer orientation dan digital knowledge sharing terhadap marketing performance pada UKM Olahan Makanan di Kabupaten Blora. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pelaku UKM olahan makanan di Kabupaten Blora yang aktif menggunakan sosial media. Jumlah sampel yang digunakan 185 responden. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling. Metode pengumpulan data menggunakan kuesioner. Analisis data yang digunakan adalah analisis deskriptif dan analisis jalur melalui program SPSS. Hasil penelitian menunjukan bahwa a) customer orientation berpengaruh terhadap product innovation capability b) digital knowledge sharing berpengaruh terhadap product innovation capability, c) customer orientation berpengaruh terhadap marketing performance, d) digital knowledge sharing berpengaruh terhadap marketing performance, e) product innovation capability berpengaruh terhadap marketing performance, f) product innovation capability memediasi antara customer orientation terhadap marketing performance, dan g) product innovation capability memediasi antara customer orientation terhadap marketing performance. Kata Kunci : Customer Orientation, Digital Knowledge Sharing, Product Innovation Capability, Marketing Merformance

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Subjects:	H Social Sciences > HB Economic Theory
Divisions:	Fakultas Ekonomi Fakultas Ekonomi > Manajemen
Depositing User:	Pustakawan 1 UNISSULA
Date Deposited:	19 Jul 2022 04:08
Last Modified:	19 Jul 2022 04:08
URI:	http://repository.unissula.ac.id/id/eprint/24794

Actions (login required)

View Item