TINJAUAN YURIDIS PENGALIHAN UANG KEMBALIAN KONSUMEN KE DALAM BENTUK DONASI OLEH PELAKU USAHA RETAIL DI PT.SUMBER ALFARIA TRIJAYA TBK KOTA SEMARANG

Wibowo, Vania Almira (2021) TINJAUAN YURIDIS PENGALIHAN UANG KEMBALIAN KONSUMEN KE DALAM BENTUK DONASI OLEH PELAKU USAHA RETAIL DI PT.SUMBER ALFARIA TRIJAYA TBK KOTA SEMARANG. Undergraduate thesis, Universitas Islam Sultan Agung Semarang.

	Text 30301800373_fullpdf.pdf Download (1MB)
	Text publikasi.pdf Restricted to Registered users only Download (328kB)

Abstract

Penulisan skripsi ini mengambil judul Tinjauan Yuridis Pengalihan Uang Kembalian Konsumen Ke Dalam Bentuk Donasi Oleh Pelaku Usaha Retail Di PT.Sumber Alfaria Trijaya Tbk Kota Semarang yang ditinjau dari prespektif Hukum Perdata dan dikaitkan dengan Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen, sebagaimana adanya hak konsumen yang ditegaskan dalam Pasal 4 UUPK, adapun konsumen berhak untuk menerima uang kembalian secara utuh, serta mendapat pelayanan secara jujur dan benar tanpa adanya diskriminatif, tujuan dari penelitian ini yaitu, untuk mengetahui praktik dari pengalihan uang kembalian konsumen yang dijadikan donasi oleh pelaku usaha, dan ditinjau dari Undang-Undang Nomor 9 Tahun 1961 tentang pengumpulan uang dan barang. Metode penelitian yang digunakan adalah, metode yuridis sosiologis yaitu selain menggunakan prinsip hukum dan asas hukum tetapi juga menggunakan bantuan ilmu sosial, penelitian ini dilakukan secara empiris menggunakan metode wawancara terhadap beberapa pegawai yang bekerja serta mengetahui praktik dalam pengalihan uang kembalian konsumen yang dijdikan donasi oleh pelaku usaha retail khususnya PT. Sumber Alfaria Trijaya Tbk. Kota Semarang,. Serta menggunakan data sekunder dengan membaca, mengkaji menganalisa bahan hukum primer, sekunder dan tersier. Data yang telah diperoleh selanjutnya akan dianalisis secara kualitatif dan akan digambarkan sesuai dengan keadaan yang sebenarnya, apa yang dikatakan oleh narasumber baik dalam tulisan maupun secara lisan Serta ditafsirkan secara logis dan sistematis dan kemudian ditarik kesimpulan. Dari hasil penelitian ini dapat ditarik kesimpulan bahawa hingga kini masih berjalannya program pengalihan uang kembalian konsumen yang dijadikan donasi oleh pelaku usaha, adapun jika mengacu pada hak konsumen sesuai UUPK untuk mendapatkan pengembalian berupa uang atas pembayaran yang melebihi nilai jual dari barang atau jasa yang ditawarkan oleh pelaku usaha, tindakan pengalihan ini diperbolehkan namun tetap didasari dengan kesukarelaan dan kejujuran serta tanpa adanya diskriminatif dari pelaku usaha, dan pentingnya ketransparansian penyaluran dana tersebut harus sesuai dengan apa yang telah di tegaskan dalam Undang-Undang. Kata Kunci : Pengalihan Uang kembalian, Donasi Konsumen, Perlindungan Konsumen

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Subjects:	K Law > K Law (General)
Divisions:	Fakultas Hukum Fakultas Hukum > Ilmu Hukum
Depositing User:	Pustakawan 1 UNISSULA
Date Deposited:	19 Jul 2022 02:58
Last Modified:	19 Jul 2022 02:58
URI:	http://repository.unissula.ac.id/id/eprint/24727

Actions (login required)

View Item