PENGARUH INTEGRATED MARKETING COMMUNICATION TERHADAP BRAND IMAGE DAN KEPUTUSAN KONSUMEN MENGGUNAKAN LAYANAN GO-RIDE DALAM APLIKASI TRANSPORTASI ONLINE GO-JEK DI KOTA SEMARANG

Sandewa, Bayu Nugroho Putra (2018) PENGARUH INTEGRATED MARKETING COMMUNICATION TERHADAP BRAND IMAGE DAN KEPUTUSAN KONSUMEN MENGGUNAKAN LAYANAN GO-RIDE DALAM APLIKASI TRANSPORTASI ONLINE GO-JEK DI KOTA SEMARANG. Undergraduate thesis, Fakultas Bahasa dan Ilmu Komunikasi.

Preview	Text Abstrak.pdf Download (89kB) | Preview
Preview	Text BabI.pdf Download (580kB) | Preview
	Text BabII.pdf Restricted to Registered users only Download (171kB)
	Text BabIII.pdf Restricted to Registered users only Download (622kB)
	Text BabIV.pdf Restricted to Registered users only Download (165kB)
	Text BabV.pdf Restricted to Registered users only Download (11kB)
Preview	Text Cover.pdf Download (710kB) | Preview
Preview	Text Daftar_pustaka.pdf Download (194kB) | Preview
Preview	Text Daftarisi.pdf Download (157kB) | Preview
Preview	Text Lampiran.pdf Download (281kB) | Preview
Preview	Text Pernyataan_publikasi.pdf Download (2MB) | Preview

Abstract

Perkembangan teknologi di Indonesia menjadikan persaingan bisnis mengalami peningkatan yang tajam dan perubahan yang sangat cepat. Konsumen akan memilih kesesuaian brand image dan melakukan keputusan untuk menggunakan barang atau jasa. Dalam upaya memenangkan persaingan bisnis dan upaya merebut konsumen, GO-JEK melakukan berbagai aktivitas komunikasi pemasaran terpadu (integrated marketing communication) yang bertujuan memenangkan image positif dari konsumen sehingga dapat memperkuat aktivitas penggunaan layanan GO-JEK. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui bagaimana pengaruh integrated marketing communication terhadap brand image dan keputusan konsumen menggunakan layanan Go-Ride dalam aplikasi transportasi online GO-JEK di Kota Semarang. Teori yang dipakai dalam penelitian ini adalah teori integrated marketing communication yang menjelaskan tentang konsep pemasaran dengan menerapkan 5 (lima) strategi pemasaran secara terintegrasi atau bersama, yaitu: Pemasaran Langsung, Personal Selling, Promosi, Public Relations, Advertising. Pengumpulan data dilakukan dengan penyebaran kuesioner pada 100 responden dengan menggunakan teknik Random Sampling. Dengan analisis data menggunakan bantuan aplikasi IBM SPSS 21 dan teknik pengujian data yang digunakan adalah uji validitas, uji reliabilitas, dan analisis regresi berganda. Hasil penelitian menunjukan bahwa: Pengujian validitas semua item pertanyaan dinyatakan valid sedangkan pada uji reliabilitas semua variabel integrated marketing communication sebesar 0,828, variabel brand image sebesar 0,846, dan variabel keputusan konsumen sebesar 0,698 dengan uji hipotesis pengaruh integrated marketing communication didapat menolak Ho dan menerima Ha, artinya ada pengaruh signifikan antara integrated marketing communication terhadap brand image dan keputusan konsumen. Didalam penelitian terdapat keterbatasan penelitian jawaban responden yang kurang konsisten. Sehingga, dalam penelitian berikutnya dapat menggunakan penelitian metode kualitatif. Kata Kunci: Integrated Marketing Communication, Brand Image, Keputusan Konsumen

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Subjects:	H Social Sciences > HE Transportation and Communications
Divisions:	Fakultas Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Komunikasi > Ilmu Komunikasi
Depositing User:	Pustakawan 1 UNISSULA
Date Deposited:	30 Apr 2019 01:52
Last Modified:	30 Apr 2019 01:52
URI:	http://repository.unissula.ac.id/id/eprint/12436

Actions (login required)

View Item